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Jutta & Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Sonstige
Management ist eine Katastrophe
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön, hat aber am Rande des Industriegebietes keine gute Lage, außer für Geschäftsleute. Wir waren mit Trendtours verreist und das nicht das erste mal. Was wir hier erlebt haben allerdings war für uns neu. Wir hatten Halbpension. Das Abendessen (in Menüform) war sehr schlecht, meist kalt und geschmacksneutral. Die Speisen wurden nicht frisch zubereitet, sondern billige Fertigprodukte verwendet. Das Salatbuffet (falls es eins gab) war nicht ausreichend. Die Teller wurden nicht angerichtet serviert, sondern jede Speisekomponenete vom Kellner einzeln nacheinander in großen Zeitabständen aufgelegt, somit war das Essen immer kalt bzw. man mußte alles einzeln essen. Die Getränke wurden nicht am Tisch kassiert, dafür durfte man sich dann noch an der Bar anstellen.Die Kellner waren leider auch nicht die Fähigsten, was sich besonders beim Frühstück bemerkbar machte. Etwas fehlte immer, entweder Tassen, Butter, Gläser usw.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta & Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:3