Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
die Lage ist gut, der Service und die Rahmenbedingungen sind nicht wirklich überzeugend Bitten um Behebung von versch. Defekten in den Zimmern wird nicht nachgekommen. Umkleidebereich des Schwimmbades sehr heruntergekommen und schmutzig.
Zimmer sind durchweg sehr groß und vergleichsweise hell. Allerdings: die teuersten im 8. Stock leiden unter unerträglichem Lärm der durch die Klimaanlage auf dem Dach verursacht wird. Die Betten sind groß und OK, teilweise sind aber die Kissen gefühlt 50cm hoch und das Hotel sieht sich außerstande wenigstens ein flacheres zu liefern. Angeblich gibt es keine, da ich aber jetzt bereits ins 3. Zimmer umgezogen bin wegen des Lärms weiß ich, daß es woanders welche gibt... Hier geht jetzt die Klimaanlage nicht, dafür ist es leise, irgendwas ist ja immer... Da alle Zimmer fast gleich sind, lohnt sich eine teurere Kategorie nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | APe |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 47 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Erfahrungen im Novotel Semerang zu berichten. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprachen; bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigste Entschuldigung auszudrücken. Im Novotel sind wir stets bestrebt, eine bessere Service-Erfahrung für jeden Kunden zur Verfügung zu stellen; Daher ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen treffen werden um die Klimaanlage und den Laerm zu beheben. Bezueglich den Kissen wuerden wir Ihnen gern mitteilen, dass wir all Zimmer mit der neuen Generation der Novotel Kissen ausgestattet haben. Wir wuerden uns gerne nocheinmal bei Ihnen bedanken fuer Ihr Feedback und hoffen Sie bald bei uns wieder begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen, Stephane Fagez General Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Novotel Semarang
Beliebte Hotels in Java
Beliebte Hotels in Indonesien
