Hotel Novum Garden Side

Wir sind noch vor Ort und ich muss einfach jetzt schon meine Bewertung abgeben , da wir so begeistert sind und es mit euch teilen möchten. Wir haben 11 Tage gebucht davon haben wir noch 5 zum genießen. Also wer das Hotel hier nicht bucht und noch zweifelt der ist selbst schuld. Wir haben viele Hotels besucht und auch ein Stammhotel hatten wir , das sich nach dem jetzigen Urlaub im Novum erledigt hat. Das Novum bietet in allen Bereichen 100%. Ich fange oben mal an und arbeite mich ins Detail. Erstmal zum Publikum: Das Hotel ist überwiegend mit deutschen Gästen belegt. Natürlich sind auch wenige Osteuropäische Gäste vor Ort die aber nicht auffällig wirken und auch in Ruhe ihren Urlaub verleben möchten. Der super freundliche Empfang an der Rezeption , so echt und ehrlich und kein bisschen aufgesetzt. Stets wird man freundlich begrüßt beim vorbei laufen. Auch der Kofferjunge ist bei Laune und super drauf. Eine sehr liebe und sympathische Gästebetreuung hat das Haus. Eine bessere kann es schon nicht mehr geben. Verständnisvoll und nie einen genervten Eindruck. Wir hatten ein Zimmer unter dem Dach bekommen mit Wanne , doch ich hatte den Wunsch ein Zimmer nicht unter dem Dach liegend und Dusche. Kurze Rücksprache mit Marziya ( Gästebetreuung ) und wir durften ohne Probleme umziehen. So lieb und rücksichtsvoll. Auch für nette Gespräche ist sie zu haben. Die Zimmer sind toll und modern eingerichtet. Mal ganz ehrlich, ich habe in noch keinem Hotel so toll geschlafen wie hier. Sehr bequeme Betten. Die Zimmer sind nicht abgewohnt und verfügen über einen Wasserkocher, Kaffee, Tee , Tassen, Gläser , Getränke in der Minibar, TV , Schminkspiegel, Föhn, Balkon etc. alles was das Herz begehrt. Reparaturen werden sofort innerhalb weniger Minuten erledigt. Unsere Dusche war undicht und das Bad stand halb unter Wasser, was hier in den besten Hotels vorkommt. Eine kurze Info an die Gästebetreuung und schon war jemand zur Reparatur vor Ort. Das Essen hier ist einfach bombastisch. Geschmacklich überragend und Auswahl ist super. Von Salate über die Grillstation, rüber zum Pizzaman und das Dessert. Wir persönlich essen immer draußen auf der Außenterasse , finden den Ausblick zum Pool einfach toll. Das Restaurant an sich ist aber auch sehr schön gestaltet. Hell und freundlich. Zur Sauberkeit muss ich sagen das es das sauberste Hotel ist was ich besucht habe. Nicht das kleinste Detail ist uns bisher aufgefallen. Nicht ein Krümel liegt auf dem Boden. Selbst die Toiletten sind egal in welchen Bereichen sehr sehr sauber. Hygiene steht hier an erster Stelle würde ich mal so behaupten. Die Pools sind toll , der obere Pool ist schön verwinkelt so das man gut und ausgiebig schwimmen kann. Die unteren 2 Pools sind eher ruhig für Ruhe suchende. Also hier findet aufjedenfall jeder seinen Platz. Egal zu welcher Zeit man an den Pool kommt , man findet immer eine Liege. Die Gartenanlage ist gigantisch. So schön bunt und viel grün. Zwischen Palmen findet man in gemütlichen romantischen Pavillons seine Ruhe zum entspannen. Der Weg zum Strand ist auch absolut in Ordnung. Aus der Anlage raus sind es ( ich habe Die Zeit gestoppt ) bei gemütlichem gehen 4 bis 5 Minuten Fußweg ca. 250 Meter. Wer das all In in Anspruch nimmt darf sich auch ruhig mal etwas bewegen... hehe... In anderen Hotels war ich schnell genervt von dem Spa Bereich, Fotografen und auch mal vom Animationsteam oder von den Klamottenhändlern da sie einem ständig mit zwang etwas aufdrängen und verkaufen wollten. Viele Hotels akzeptieren kein Nein. Das ist hier ganz ganz anders. Der Fotograf wartet bis man ihn anspricht ist zu scherzen bereit. Der Spa Bereich ist super lieb beim Handtuch wechsel ohne jegliches aufdrängen seiner Produkte. Er läuft zwar am Pool und am Strand rum - ist präsent, aber er lässt die Gäste in Ruhe und spricht niemanden an. Hier wird wirklich gewartet bis der Gast von alleine kommt. Auch das Animationsteam ist super locker , witzig, leistet tolle Arbeit. Möchte hier auch keine Namen nennen denn allesamt sind ein perfektes Team. Wir sind eher die Menschen gucken statt mitmachen. Das haben sie mit einem einzigen Nein verstanden ohne aufdringlich zu überreden. Ganz ganz tolle Jungs. Auch die abendliche Shows sind absolut sehenswert. Nach der Animation findet man an der Terrace Bar seine Ruhe und an der Poolbar gibt es bis kurz vor Feierabend schöne Tanzmusik aus einem Mix von deutscher und internationaler Musik. Der Service Bereich sei es an der Lobby , an der Poolbar , an der Terrace Bar oder im Restaurant ist lobenswert. Jeder Kellner ist so aufmerksam, so lieb und freundlich und sie haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Hervorheben muss ich hier Şahin und Ibrahim Tekelli, da wir mit den beiden am meisten zu tun hatten und sie uns echt ans Herz gewachsen sind. Wir sind überwältigt und beeindruckt von allem hier. Soviel Liebe zum Detail. Eigentlich wollten wir diese Gegend nicht mehr buchen da wir einmal im April hier waren und sonst immer in Evrenseki sind( in einem anderen Hotel ) und die Gegend für uns nicht mehr in Frage kam doch wir sind glücklich darüber Gündoğdu noch eine 2. Chance gegeben zu haben. Jetzt verstehen wir den Slogan, einmal Novum - immer Novum!!!! Wir sind infiziert... sobald es zu buchen geht wird für nächstes Jahr gebucht. Danke für alles. An jeden einzelnen von euch Ps: mich hat niemand zu dieser Bewertung gezwungen oder angeregt sie stammt allein aus meiner Erfahrung

Schöne saubere, moderne, geräumige Zimmer in einem tollen Stil. Föhn, TV , Minibar , Wasserkocher, Kaffee, Tee alles vorhanden was das Herz begehrt.

Wahnsinns leckeres Essen... tolle Auswahl und geschmacklich überragend.

Das Personal ist 1a. Hier muss ich ganz klar Ibo und Şahin vom Service Bereich hervorheben. Aber alle sind sehr aufmerksam.

Ruhige Gegend , nicht zu überlaufen. Anfahrt vom Flughafen ca. 40 bis 45 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnesscenter ist mit vielen Geräten ausgestattet. Animation ist sehr unterhaltsam , mehrere Pools die zum langen verweilen einladen.