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Claus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
4. Mal im Novum Garden
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt zum 4. Mal im Novum Garden. Generell kann man sagen, dass es immer noch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis ist. Ich fand aber, dass das Angebot vom Essen insgesamt ein wenig nachgelassen hat. Irgendwie hat die Abwechslung nach 2 Wochen gefehlt. Wie gesagt, dass ist hier "Jammern auf hohem Niveau". Worüber ich mich wirklich geärgert habe, ist der Anbieter von Bananaboot bzw. Paragliding. Erstmal haben wir pro Person 10 Euro mehr als letztes Jahr (pP 25 Euro) bezahlt. Außerdem wurde uns gesagt, dass der Flug 12 min. dauert. Ich habe die Zeit gestoppt genau 8 Min. (schon gut gerechnet - eher weniger). Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass er 8-12 min. gesagt hätte. Weiterhin war mit dem Betreiber abgesprochen, dass die Kinder nach dem Flug gleich wieder reingebracht werden sollten, da sie schnell seekrank werden. Auch diese Absprache wurde nicht eingehalten. Uns wurde sogar erzählt, die Kinder hätten gesagt sie wollten noch auf dem Boot bleiben. Das ist glatt gelogen. Also der Anbieter am Strand eine glatte Sechs !!! Auch in den Läden unweit vom Hotel entfernt habe ich bei den Verkäufern ein agressiveres Auftreten wahrgenommen als die vergangenen Jahre. Trotzdem ist das Hotel weiterhin eine Empfehlung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:41-45
    Bewertungen:5