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Stefanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3 Wochen • Strand
Allsun Novum Garden Side find ich gut!
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind Wiederholungstäter und waren im großen und ganzen wieder sehr zufrieden. Empfang, Zimmer, Sauberkeit, Strand, Gartenanlage usw.....alles Top !! Beachboy Bekir, Animation am Strand mit Adem, Kartal und alle anderen...einfach Spitze !! Leider sind uns zwei Sachen dieses Jahr negativ aufgefallen : Das Essen am Strand war regelmäßig kalt,...was auch kein Wunder ist,wenn ab 11 Uhr Pommes, Nuggets und Pizza schon hingestellt werden.(eröffnet wird das Buffet um 12.00Uhr)...und... viele Kellner "funktionieren" nur mit Trinkgeld,zum Abendessen werden Tische reserviert,Stunden freigehalten, bis jemand kommt und dem Kellner n Scheinchen zusteckt. Zum Geburtstag o.ä. ist das in Odrnung, aber was wir jeden Abend beobachten konnten, entspricht nicht dem Niveau vom Hotel Novum Garden. Leider waren es Kellner, die schon lange dabei sind !!! Schade !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung des Novum Hauses und freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und mit unserer Betreuung. Alle Mitarbeiter der Novum Familie fühlen sich motiviert durch Ihren Lob. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum naechsten Wiedersehen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team