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Marco (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Außen hui innen .....
4,0 / 6

Allgemein

Ein schönes Hotel mit toller Poollandschaft. Es wirkte sehr gepflegt und einladend. Netter Empfang durch das Hotelpersonal


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neue Einrichtung frisch renoviert und gute bequeme Boxspring Betten


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Außenbereich Plastikstühle , keine Polster und unbequem. Sehr wenig Personal Teller abräumen dauerte sehr lange. Showkochen dauerte auch sehr lange bis man an der Reihe war. Viel zu wenig Personal in allen Bereichen. Essen Auswahl nichts besonderes, Nachtischbüffett sehr wenig und dürftig keine Auswahl das kennnen wir viel besser. Keine Deko, Türkischer Abend ein Reinfall.... Keiner gab sich wirklich Mühe . Sehr viel Dreck und Speisereste auf den Böden dauerte lange bis diese entfernt wurden.


    Service
  • Gut
  • Es wurde sofort versucht den Mängel zügig abzustellen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fährt zum Hotel ca 45Minuten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poolanlage Leider ab 8.00 alle liegen reserviert. Animation am Abend schlecht das geht viel besser. Toller Strandbereich immer freie Liegen auch Mittags. Strandbar müsste dringend renoviert werden und ein Dach wo keine Sonne durchkommt. Essen immer das gleiche Personal wirkte Lustlos...


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco, es ist sehr schön von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Ihren Lob an unser Personal leiten selbstverständlich weiter und bedanken uns dafür. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Novum Garden Side Team