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Regine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich niemals 2 mal ins gleiche Hotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aber in dieses Hotel werden wir auch ein 3. mal kommen.Sind dieses mal mit unserem Enkel im Novum Garden gewesen,er war total begeistert. Noch in keinen anderen Hotel ist uns so die Freundlichkeit der Angestellten aufgefallen,sogar die Putzfrau hat jeden Tag gefragt ob alles in Ordnung ist.Ganz toll die Animation, unaufdringlich , aber sehr herzlich und lustig gemacht. Toll die Wassergymnastik am Strand. Lieben Dank auch an Gonzales, der sich ganz lieb um unseren Enkel gekümmert und einbezogen hat, obwohl unser Enkel sehr zurückhaltend und ruhig ist. Auch noch niemals in einem Hotel so grossartige Abendanimation gehabt ,z.B.König der Löwen ! Auch auf Sauberkeit wird sehr geachtet, und am Pool wird sofort trocken gewischt wegen der Rutschgefahr . Strand ist auch sauber , kommt regelmässig jemand und macht die Mülleimer leer.Sogar auf die Toilette kann man am Strand gehen ! Hatten ein Zimmer mit Poolblick,hoffen , dass das nächste mal auch klappt. Noch was zum Essen, alles, wirklich alles war da was das Herz begehrt , und lecker wars auch, sollten Nörgler sich mal überlegen was es bei sich zu Hause gibt oder gleich zu Hause bleiben. Noch mal lieben Dank für die schönen Tage bei Euch !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regine
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Regine Wir bedanken uns sehr, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewaehlt haben und wir Sie somit bei uns begrüssen durften. Danke für das große Lob. Es ist für uns ein grosser Ansporn. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungshaltung erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Side Team