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Jessica (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Hotel zum Wiederkommen ❤️
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind nun zum siebten Mal im Novum gewesen und wir werden auch nächstes Jahr wieder da sein. Es gibt einfach nichts was uns dort nicht gefällt. Ein großes Lob geht an alle Mitarbeiter, denn es sind alle bemüht, damit wir einen schönen Urlaub haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich verstehe überhaupt nicht, warum immer so viel kritisiert wird. Wir sind Max. eine Stunde am Tag auf dem Zimmer gewesen und zum schlafen. Das wichtigste ist doch, dass die Zimmer sauber sind und bei uns war es so!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Immer abwechslungsreich und für jeden was dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einfach nur toll. Es gab sogar Kellner, die uns nach drei Jahren wieder erkannt und sogar noch wussten was wir getrunken haben. Da kann man mal sehen wie aufmerksam alle sind!!!! An der Rezeption wurde uns geholfen und immer mit einem Scherz und lachen im Gesicht.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Max. Fahrtzeit zum Hotel 40 Minuten, wenn überhaupt. Wir sind dieses Mal mit einem Privattransfer gefahren und waren in 35 Minuten da. Direkt neben dem Hotel ein großer Basar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt ein kleines Manko und das sind leider die Animateure, außer Kartal!!! Ich habe noch nie Animateure gesehen, die überhaupt kein Bock hatten. Beispiel: jeden Tag sollte es um 11:30 Uhr Wassergymnastik geben, entweder wurden erst um 11:30 Uhr die Gäste gefragt oder überhaupt nicht. Am Strand haben sogar die Gäste das Spielfeld für Boccia vorbereitet und kein Animateur in Sicht. Am Abend waren die meisten am Handy beschäftigt, bloß keinen Kontakt zu den Gästen. Das ist wirklich schade gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jessica, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten und bedanken uns für Ihre Treue zum NOVUM GARDEN SIDE. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben und uns weiterempfehlen. Wir würden uns freuen Sie noch viele male begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüsse aus Gündoğdu Ihr NOVUM GARDEN SIDE Team