Hotel Novum Garden Side

An der Hauptstrasse zu Side gelegenes in die Jahre gekommenes Hotel in Gündogdu, 65 km vom Flughafen Antalya entfernt. Landeskategorie 5 Sterne. Der erste Eindruck ist ernüchternd, da man sofort auf ein Zimmerupgrade gegen Barzahlung angesprochen wird. Auffallend auch das in die Jahre gekommene Interieur. Das Zimmer war bis auf das Bad in einwandfreiem, dem Preis entsprechenden Zustand.

Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. dem Preis entsprechend. Die Matratzen vorzüglich. Lediglich das innenliegende Bad hatte mit den üblichen Schimmelproblemen zu kämpfen. Die Reinigung war stets in Ordnung. Die Minnibar immer gefüllt und mehr als ausreichend bestückt. Der Fernseher. hier als Flatscreen, absolut in Ordnung - leider funktionierten diese im ganzen Hotel eher selten. Sehr Schade, denn auch die Programmvielfalt hatten wir vorher in keinem anderen Hotel in Side.

Die Gastromie. Die Auswahl und die Qualität wirklich sehr gut. Jeder konnte hier etwas finden. Hungrig musste niemand ins Bett. Leider hat man es nicht geschafft das Essen warm oder gar heiß zu halten. Dies ist teilweise gelungen doch sehr selten. Sehr sehr Schade.

Der Zimmerservice war top. Die Leitung des Guest Relationships war immer bemüht sich um alle Belange der Gäste zu kümmern. Leider war weder der Service an der Bar. in der Lounge- im Restaurant. in der Strandbar unterirdisch. Wenig Personal das hoffnungslos überfordert und schlecht bis gar nicht ausgebildet war. Langes warten auf Getränke und das abräumen vom Geschirr waren die Folge. Immerhin haben fast alle Gäste dies mehr oder minder selbst übernommen, da man für den dünnen Personalstamm nur die Geschäftsleitung verantwortlich machen kann. Witzig fanden wir das sich die Gäste Ihre Getränke selbst an der Ausschankthecke einschenken konnten... Man hat hier einfach Flaschen der Weine oder die 1,50 ltr. Petflaschen Softgetränke auf die Bar gestellt.Eine etwas andere Art dieses Problems Herr zu werden. Auch das kein Besteck, Servietten ect. nachgelegt wurde, wenn die erste Runde der Gäste gegessen hatte, fand teillweise zu heftigen Diskussionen zwischen den Gästen und dem Pesonal. Stühle wurden nicht sauber gemacht, das auffüllen der Tischbestückung war ein reines Glücksspiel. Dies zog sich durch alle Bereiche im Hotel durch bis hin zur Strandbar. Die Krönung jedoch war das Perssonal der Strandbar. Die sich inmitten in der Hauptessenszeit der Gäste erst einmal gemütlich die Teller mit Essen vollgeladen haben und dann immer Paarweise für gute 20 Minuten pausiert habem, was leider ein Chaos nach sich gezogen hat. Denn an Getränkeausschank und der Essensaugabe fehlten diese Herren nätürlich..

Lage = direkt an der Hauptverkehrstrasse nach Side. Die Umgebung ist teilweise unbebaut und entsprechend ungepflegt, was man jedoch dem Hotel nicht anlasten kann. In direkter Umgebung des Hotels findet sich ein Bazar, welcher sich weit nach hinten öffnet. und einen Supermarkt "SEC" mit fairen Preisen beheimatet. Dieser ist problemlos und bequem in 3 - 4 Gehminuten zu erreichen. Das Hotel wird mit direkter Strandlage angepriesen. Ein cleverer Schachzug, denn das nur mit einem Tennisplatz bebaute Grundstück, welches noch zur Hotelanlage zählt, liegt bereits auf der gegenüberliegende Strassenseite. Es endet am der Strandpromenade..... Fairerweise sind es damit vom Ende der eigentlichen Hotelanlage bis zum Strand 8 - 10 Gehminuten. Stammgäste berichteten von einem Shuttlesrvice. der leider in 2017 nicht mehr angeboten wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Einfach nur sehr gut. Für Familien mit Kinder echt top. Absolute Spitze.