Aus DeutschlandFrisch renoviertes Hotel, wir warenn zum sechsten Mal dort. Das Essen war gut, jedoch nicht viel Abwechslung. Viel junges Personal, das unachtsam ist, Tisch wird neu eingedeckt, Besteck vergessen, ständig fallen Sachen zu Boden etc. Abends an der Bar Longdrink im Strand Plastikbecher bekommen. Zimmer gut renoviert, da gibt es nichts negatives. Verglichen mit anderen Hotels gibt's bessere fünf-Sterne Hotels. WLAN ist woanders teilweise auch kostenlos.
Frisch renoviert, sauber, schöne neue Bäder, Verarbeitung der fügen etc nicht so schön. Zimmermädchen sind nett und geben sich alle Mühe. Klimaanlage gut, neue Flachbild TV. Neue Matratzen in Betten.
Täglich grosse Auswahl an Fisch, Fleischgerichten, Gemüse und sämtlichen Beilagen, jedoch oft wiederholt das gleiche. Salate und Nachtisch toll. Würde mir mehr Abwechslung wünschen. Atmosphäre laut wie am Bahnhof.
Personal an Rezeption supernett, super Zimmer bekommen. Zimmermädchen sehr fleißig, Personal im Restaurant teils überfordert, einige waren sehr freundlich und bemüht, andere wirkten überfordert oder lustlos.
Zweistündige Anreise im Bus von gazipasa, besser ist von Antalya aus. Shoppingmeile in unmittelbarer Nähe. Weg zum Strand zehn Minuten zu Fuss.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Super nettes Animationsteam, aber seit Jahren die gleichen Shows. Der Galaabend war spitze, da gibt's nichts zu meckern. Pool schön gross in drei Etagen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Helmut, Als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns im Novum Garden Side Hotel erneut besucht haben. Es ist sehr bedauerlich zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen diesmal nicht zu friedenstellen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Hotel erlebt haben, bitten wir von Herzen um Verzeihung. Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll, damit wir unsere Serviceleistungen ständig verbessern können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich unseres Personals in unserem Team besprochen haben und gemeinsam daran arbeiten werden, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten. Jedoch wäre es sehr toll gewesen wenn Sie Ihr Anliegen vor Ort an der Rezeption oder bei der Gästebetreuung mitgeteilt hätten, so hätten wir dafür gesorgt Ihnen auch beim 6. Mal ein Traumhaftes Urlaub zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, dass Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Ihr Novum Garden Side Team
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