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Stella & Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Ganz sicher ohne wenn, jedoch mit aber
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, hundert andere haben bereits alle GUTEN Seiten beschrieben, welche ich auch nur nochmals bestätigen kann. Gerne kommen wir wieder hier hin, vermissen es immer noch, obwohl die Abreise über eine Woche her ist. Es war einfach suuuuuuper! ...ABER: Es gibt auch Kleinigkeiten bzw. Korinthenkacker, wie mich, die sich auch für negatives interessieren (muss doch auch mal gesagt werden?): HOTEL ALLGEM.: wie gesagt, super und empfehlenswert LAGE & UMGEB.: Vollkommen in Ordnung, Geschäfte in der Nähe, alles weitere mit Dolmus (oder Taxi, die ab 4 Pers. zum Dolmuspreis fahren) erreichbar, die Entfernung zum Strand ist auch vertretbar. Der Weg könnte geteert sein, muss aber (landestypisch) nicht. SERVICE: Die Bediensteten sind freundlich, sprechen aber fast ausschließlich nur türkisch. An der Rezeption geht es dann in englisch, wobei dies auch eine andere Sprache sein könnte? Aber man kann sich, zur Not mit Händen und Füssen, verständigen. Check-In war wohl zu viel, da wir mit 9 Personen kamen. Das Personal war froh, als jeder seinen Schlüssel hatte, Safe- oder Handtücherkarten sollten später einzeln erledigt werden, hatte er keinen Nerv mehr zu? Was soll das? Check-Out und Telefonkarte ist Beschiss, hier wird man abgezockt: Safe immer am Abend vorher abmelden, dann spart man den ganzen, nächsten Tag, falls man früh fliegen sollte. Telefonkarten IMMER in türkischen Lira zahlen, sonst wird man arm ... vom Wechselkurs, oder dem, was sich evebtuell selbst in die Tasche gesteckt wird. GASTRONOMIE: Kantine pur, vom Flair, der Atmosphäre und dem Lärm. Lieblos Tische aufgestellt und eine enorme Geräuschkulisse, hier würden Trennwände und ein wenig Deko Welten ändern!! -> große Bitte an das Hotel/Personal, ändert dies doch?! Draussen sitzen ist super, ..wenn man einen Tisch bekommt. Ich persönlich hatte einen Ekel bei den Gläsern. Natürlich resultieren weiße Verfärbungen vom salzhaltigen Wasser, aber da MUSS das Personal halt nachpolieren, geht woanders auch. Teilweise befanden sich Essenreste der Vorgänger zwischen den Gabelzähnen, das war echt mies. Naja, selber poliert, und man konnte alles genießen ... Auswahl und Qualität war übrigens hervorragend!!! POOL: Alles ganz nett, aber WO SIND DIE DUSCHEN???? Tatsächlich EINE EINZIGE am unteren Pool für alle Gäste im Hotel? Ist doch ein Witz. Kein Wunder, dass zwei unserer Leute eine Mittelohrentzündung vom Poolwasser hatten und ins Krankenhaus mussten, wer weiß, was für Chemie hier nachts zum Einsatz kommt, bestimmt nicht nur Chlor? NOVUM GARDEN, das geht gar nicht !!!!!! MASSAGE: Lasst euch nicht belabern, wie super dies sein soll, das Geld könnt ihr euch sparen. Gleiches gibt es um die Ecke für gut 1/3 des Preises, Hygiene und Service ist dort auch nicht anders, glaubt mir. Das war's auch schon!! Wie gesagt, sind nur Kleinigkeiten, mir jedoch wichtig. Ansonsten noch ein RIESEN Lob an die Animation, hier wird GROßES geleistet, auch abends echt SUPER!! Wir freuen uns, bald wieder Gast im Novum sein zu dürfen. Es hat uns sehr gut gefallen!!! Gruss


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stella & Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:3