Hotel Novum Garden Side

ANLAGE: Die Anlage ist ausreichend groß und überall sauber; sei es auf dem Zimmer, am Pool oder Strand. Recht neues und modernes Hotel, schön eingerichtet. ZIMMER: Zimmer sind von normaler Größe und zweckmäßig ausgestattet (kleiner TV, Telefon, Dusche). Doppelbetten gibt es jedoch nicht (2 Betten werden zu einem zusammen geschoben), was gerade im Urlaub recht störend ist. POOL: Die Poollandschaft ist sehr groß: ein riesiges Hauptbecken, zwei kleinere mit Wasserfällen, 1 Kinderbecken und ein "Spaßbecken" mit zwei kleinen Wasserrutschen, die zeitweise zur Verfügung stehen. Liegen immer ausreichend vorhanden; auch am Strand und inklusive Auflagen. Desweiteren gibt es Richtung Strand eine riesengroße Liegewiese, auf der es sich wirklich gut entspannen lässt. GÄSTE: Die Gäste im Novum Garden sind vorwiegend deutscher Nationalität, einige Holländer. Verhältnis untereinander angenehm; alle nehmen aufeinander Rücksicht und sind freundlich. Viele ältere Leute, einige Familien mit kleinen Kindern. - Ausflugsmöglichkeiten ruhig bei den Reisebüros in Gundogdu buchen. Diese sind meistens um die Hälfte billiger als beim Reiseveranstalter und qualitativ mindestens gleichwertig. Keine Scheu haben, mal einen Prospekt mitzunehmen, auch wenn das "Anlabern" der Betreiber oft nervt. - Für Türkei-Ersturlauber: Wenn sie auf den "Bazaars" (türkischen Märkten) einkaufen, müssen sie handeln. Meistens lässt sich der Preis, den die Händler als erstes nennen, um bis zu 40% reduzieren; kommt halt ganz auf deren Kooperationsfähigkeit an. Am besten sagen "Nein, danke für ihre Hilfe aber ist mir zu teuer" und langsam den Laden verlassen und Sie werden sehen, wie schnell sich der Preis noch reduzieren lässt. - An der Rezeption lässt sich für 6,- € eine Telefonkarte erwerben, mit der man vom Zimmer aus 92 Minuten ins deutsche Festnetz telefonieren kann. Empfehlenswert. - W-LAN viel zu teuer im Hotel! (Ab 3,- € / Stunde). Internetcafé in der Stadt nutzen! - Am besten keinen "Billigreiseveranstalter" nehmen! Lieber ein paar Euro mehr investieren und dafür nicht auf gute Kundenbetreuung verzichten müssen!

Ausreichende Größe; wurden letzten Winter mit Laminat ausgestattet, sodass sie sehr modern wirken. Die meisten Zimmer haben Meer-/Poolblick; es gibt jedoch auch welche mit Aussicht zur Straße, was dann natürlich nicht so schön ist. Einziges Problem waren die beiden Einzelbetten im Doppelzimmer und der unhygienische Duschvorhang. Kleine "Sitzecke" vorhanden; ebenso wie Balkon, Klimaanlaga, Kühlschrank, TV, Föhn. Immer top gepflegt und instand gehalten.

Es gibt ein großes Hauptrestaurant, ein à-la-carte-Restaurant (1x pro Aufenthalt kostenlos), eine Bäckerei für Kaffee und Kuchen, Snacks am Strand und, hier nochmal sehr zu loben, die Frau, die 5 Stunden täglich für die Gäste frisches Fladenbrot zubereitet. Netteste Frau des gesamsten Personals! HAUPTRESTAURANT: Hier war die Qualität und die Auswahl der Speisen keineswegs schlecht, jedoch sind diese auf Dauer nicht abwechslungsreich und fade. Ein Beispiel dafür: Heute gibt es Hühnchenschnitzel, morgen Kalbsschnitzel. Entspricht keinenfalls 5 Sternen. Landestypischer Küchenstil. Wie gesagt: Es ließ sich durchaus essen, jedoch fehlt einem nach einigen Tagen ein bisschen Initiative. SAUBERKEIT: Ohne Mängel. Perfekt. PERSONAL: Nett; man bekommt sein Trinken sehr schnell serviert. Jedoch fast genauso schnell wieder weggenommen. Sobald die Servicekräfte sehen, dass jemand seinen Teller fast aufgegessen hat, stehen diese sofort neben einem und warten darauf, den Teller wegnehmen zu können. Ist zwar grundsätzlich nichts schlimmes, nimmt jedoch die Gemütlichkeit und bringt eine etwas stressige Atmosphäre.

FREUNDLICHKEIT: Bis auf die Personen an der Rezeption alle sehr zuvorkommend und freundlich. Kofferservice, Reinigungskräfte und Servicepersonal hat uns sehr überzeugt; volle Punktzahl. Abzüge gibt es jedoch an der Rezeption. Zwar nicht wirklich frech, jedoch kurz angebunden, genervt und desinteressiert. Uns wurde bei unserer Ankunft gesagt, dass ein "kleiner" Fehler in der Planung unterlaufen sei: Das Hotel sei vollkommen ausgebucht und wir müssten das Zimmer während unseres Aufenthaltes wechseln, damit alle Gäste irgendwie unterkommen, was in unseren Augen nicht nachvollziehbar war, da wir wirklich sehr früh gebucht hatten. Auf unsere Beschwerden wurden nicht reagiert und so mussten wir das ganze hinnehmen. FREMDSPRACHENKENNTNISSE: Völlig ausreichend um mit den Gästen zu kommunizieren. Der größte Teil des Personals spricht Deutsch und ist damit nur weiterzuempfehlen. ZIMMERREINIGUNG: Zimmer waren immer einwandfrei sauber; kein Haar zu finden (auch nicht an "Problemzonen" wie unter dem Bett). Reinigungspersonal war sehr freundlich und kommt auf Wunsch täglich. KINDERBETREUUNG: Haben wir zwar selbst nicht in Anspruch genommen, war jedoch, soweit wir das bewerten können, vom feinsten. Jeden Tag abwechslungsreiches Programm, ein netter Animateur für die Kleinen und sehr zu loben. ARZT: Steht auf Wunsch (gegen Gebühr) jeweils eine Stunde morgens und abends zur Verfügung.

STRAND: Erstmal gibt es riesengroße Abzüge bezüglich des Wegs zum Strand: die reinste Tortur. Nebenan wird ein neues Hotel gebaut... Große Baustelle mit viel Dreck und Lärm, die man durchqueren muss. Unmöglich ist es, den Weg zB. mit Rollstuhl oder Kinderwagen zu bewältigen. Viel Müll in der Umgebung, große rostige Eisennägel, die aus dem Boden kommen; einfach nur schlecht. Einen "Shuttle-Service" zum Strand, wie es in der Hotelbeschreibung heißt, gibt es definitiv nicht! Der Strand an sich ist aber sehr schön; dort ist es ruhig und es ist eine Beachbar vorhanden, an welcher es mittags von 12-14.00 auch etwas zu essen gibt. Große Sonnensegel, viele Liegen und Animation. ORT: Recht ruhiger Ort mit wenigen Ausflugsmöglichkeiten aber dafür perfekt zum entspannen. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe (noch keine 5 Minuten Fußweg vom Hotel). Ausschließlich große 5-Sterne Hotels in der Nähe. AUSFLUGSMÖGLICHKEITEN: Es empfiehlt sich, in größere Städte wie Side oder Manavgat zu fahren. In Manavgat lassen sich Textilien u.a. viel günstiger erwerben als in Side oder Gundogdu. Deswegen zum Shoppen am besten dorthin fahren! Außerdem gibt es dort einen kleineren Wasserfall, der aber dennoch sehenswürdig ist. In Manavgat befindet sich außerdem die größte Moschee der Region, die auch kostenlos besichtigt werden kann. Für die kulturell Interessierten bietet Side mit vielen antiken Bauten das richtige. Diese Städte sind ca. 20 km weit entfert und lassen sich mit dem Dolmus (pP und Fahrt 2,-€) problemlos erreichen. Die Busse fahren ca. alle 20 Min. Der Dolmus-Busbahnhof befindet sich auch direkt neben dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

SPORT/ANIMATION: Stündliche Programme wie Wasserball, Boccia, Stepaerobic usw, jedoch jeden Tag dasselbe. Animationsteam nett, jedoch nicht wirklich seriös (viele "Frischlinge" dabei). Tischtennisplatten stehen kostenlos zur Verfügung. Für die Kinder wird ein Schwimmkurs angeboten, sehr lobenswert. Abendanimation war ok, die Standard-Sachen halt... Bingo, Mister-Wahl, Karaoke, Tanzshow usw. POOL/STRAND: Wie schon erwähnt: bis auf den Weg zum Strand einwandfrei!