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Jenny
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024
Gutes Hotel, würde ich empfehlen und wieder buchen
6,0 / 6

Allgemein

Handtücher für Pool und Strand bekommt man zu Beginn und kann dann mit 2 Marken (bei einer Woche) diese wechseln. Jeder weiterer Wechsel kostet dann 50cent. Kenn ich von (ultra) all inclusive anders, finde es aber mit Blick auf die Umwelt in Ordnung. Wir wechselb sowieso nie täglich das Handtuch. Cocktails schmecken gut (kann man natürlich nicht vergleichen mit deutschen Cocktails). Göstestruktur war zum Großteil deutsch und niederländisch in unserem Reisezeitraum.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war zum Schlafen ausreichend groß. Stauraum ok. Kamen für eine Woche zurecht. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, aber Lärm war bei geschlossener Balkontür nicht hörbar. Fernseher aus dem Nachbarzimmer hat man schon mal gehört. Auf dem Balkon Stangen für Kleidung. Leider war der Balkon im oberen Stockwerk nicht überdacht und dem Regen ausgesetzt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ausreichend Auswahl vorhanden. Immer mindestens ein Nationalgericht und Pide in der hinteren Ecke. Draußen Nudelstation und Grill. Service top. Vom À la carte retaurant war ich allerdings enttäuscht. Es hat viel zu lange gedauert. Eine Stunde zwischen zweiter Vorspeise und Hauptgang und dann kam eine wirklich sehr kleine Portion. Geschmeckt hat es, aber satt sind wir da leider nicht geworden. Das würde ich nicht nochmal machen, dann lieber das Hauprestaurant. Poolbar top Service. Auf der Terassenbar verbesserungsfähig, da hat es manchmal sehr lang gedauert, bis man etwas bekommen hat.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war stets freundlich und bemüht. Teilweise kein deutsch gesprochen, aber man kam zurecht. Fragen wurden beantwortet, Bedürfnisse erfüllt. Lediglich die tote Maus auf der Terassenbar wurde nach Meldung nicht entfernt, was wohl an der Sprachbarriere lag.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife
  • Sonstiges

Einkaufen im Supermarkt und Klamottenladen im Hotel. Eine Mitreisende hat sich Brillen machen lassen beim Optiker im Hotel und war bzw. ist sehr zufrieden. Top Service von Tayfun. Außerhalb waren wir nur einmal kurz im Shoppingcenter oberhalb des Hotels.


Pool
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Im Mai ist das Poolwasser noch recht frisch (vor allem nach dem Regen und bei Wind). Wenn man mal drin war, ging es aber. 3 Pools (großer Hauptpool, 2 kleinerer und dann noch Babybecken). In dem großen Pool kann man als Schwimmer auch wunderbar Bahnen ziehen und dort ist auch ein Bereich, wo man im Wasser auf Bänken sitzen kann. Einziges Manko, dorthin führt ein Übergang mit Stufe, die man aber nicht sieht und wo leicht gegen läuft.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sonstiges

Wir sind nur 2 oder 3x zum Strand runter in der Woche. Um kurz ans Wasser zu gehen, mit den Füßen rein (war noch sehr frisch und wellig). Liegen waren vorhanden. Wir haben in der tollen Strandbar gesessen, etwas gegessen und die super leckeren Waffeln gegessen. Service super. Aktivitäten am Strand waren Boccia und Volleyball. Der Weg zum Strand ist zwar nicht so schön, aber auch nicht so weit und man konnte die Forstschritte an der Baustelle Wasserpark beobachten. Auf dem Weg zum Strand ist auch noch ein kleiner Laden (Beach market). Und an der Bar ist ein toller Fotoplatz.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Ruheraum
  • Massagen

Wellnesscenter sehr gut. Hamam und Massagen waren klasse und total entspannend. Das Personal versteht sein Handwerk.


Animation

Beliebte Animation

  • Disco & Party
  • Sport, Yoga, Fitness

Kleines Team, welches bemüht ist den Gästen Aktivitäten zu bieten. Den Sport auf dem Sportplace (z.B. Yoga und Step) haben wir nur beobachtet, sah aber sehr gut aus. Wir haben täglich Wassergymnastik gemacht. Die war gut und spaßig. Einmal kam die Animateurin zu spät (verkraftbar) und einmal gar nicht, kurz bei einem anderen Animateur nachgehört und der hat es dann kurzerhand übernommen. Das fanden wir sehr positiv. Party am Abend an der Poolbar sehr gut. (Wie vorher schon beschrieben). Die meisten Aninateure waren allen Gästen gegenüber offen in der Kommunikation und nicht aufdringlich. DJ Mali macht einen super Job.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Wir haben das Abendprogramm im Hotel genutzt. Tatsächlich haben wir die Shows nicht angesehen (nur mal reingeschaut, waren aber offenbar gute Shows dabei von extern). Wir haben aber bei der anschließenden Party an der Poolbar mitgemacht (Animateure haben alles gegeben, um Spaß zu verbreiten) und waren auch in der Disco. Manchmal war mehr los und manchmal weniger. Hat aber Spaß gemacht.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Jenny
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jenny, recht herzlichen Dank, dass Sie eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel abgegeben haben. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weiter geben. Unser Team ist erfreut, dass wir Ihren Wunsch getroffen haben und das es Ihnen bei uns sehr gefallen hat. Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Novum Garden Side Team