- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
War mit meiner Frau 2010 das zweite Mal im Novum,großer Fehler. Vorher 2009 schon einmal, da war es noch sauberer. Werden dieses Hotel nie wieder buchen. Das soll ein 5 Sterne Hotel sein ? Das ich nicht lache. Leute geht Ihr mit Scheuklappen durchs Leben, oder seht Ihr den Dreck dort nicht? Im Pool nur schwarzer Schimmel in den Fugen. Beim Essen im Restaurant geht es zu wie in der Mitropa. Man versteht sein eigenes Wort nicht. Schaut dort mal an die Decke, die Klimaanlagen der reinste Siff. Die Herrentoiletten hinter dem Theater alle verstopft und das an jeden Abend. Unser Zimmer im Nebenhaus die reinste Katastrophe. Ausblick auf eine Müllhalde, Deckel vom Toilettenbecken gelb, Filter der Klimaanlage total verkeimt (weiß wovon ich spreche, komme aus der Branche). Nachfragen an der Rezeption nach anderem Zimmer wurden nur so beantwortet " Wir sind ausgebucht ". Dort kann ich den Herrn S. nur nennen, dieser Mensch ist so etwas von unverschämt. Mustafa dafür aber super nett. Es gibt dort aber auch positives zu berichten. Sehr nette Leute sind Bekir am Strand, Bülent der Taschenverkäufer, Emine mit ihren Fladenbrot und von der Kinderanimation Kartal.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


