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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder toll!
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereuts zum 2. Mal hier und waren erneut sehr zufrieden mit der diesjährigen Wahl. Zwei Kritikpunkte trotzdem: - WLAN nur gegen Gebühr und der Empfang nur im Lobby- und Poolbereich. (15 Euro für 2 Wochen) - Frisch gepresste Säfte nur gegen Aufpreis und nur zum Frühstück. (1 Euro pro Glas) Beides unverständlich und vom Betrag her fast lächerlich, wenn man bedenkt, was man für die ganze Reise hingeblättert hat. Diese beiden Kritikpunkte sind aber so marginal - und uns auch aus dem Vorjahr bekannt - dass wir auch ein nächstes Mal dort wieder buchen würden. Doch Vorsicht! Es steht ein Erweiterungsbau in den nächsten zwei Jahren an. Der Baubeginnzeitpunkt steht noch nicht fest. Es könnte also ab dem nächsten Jahr mit Baustellenlärm zu rechnen sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und Weiterempfelung des Novum Garden Hauses und freuen uns, dass Sie einen gelungenen Urlaub mit uns verbracht haben. Jedoch ist Ihre Unruhe für die naechsten Saisons, wegen Umbau oder Baulaerm unnötig, da wir als Haus waehrend den Bauarbeiten keine Gaeste im Hotel unterbringen würden. Unsere Hotelführungspolitik erlaubt uns über Winter in einem bestimmten Zeitabschnitt Renovierungs- bzw. Besserungsarbeiten einzuplanen, wodurch Sie keinerlei Belaestigung ausgesetzt werden und damit Ihnen als Gast die erwünschte Erholung angeboten werden kann. In der Hoffnung Sie naechstes Jahr wieder als Gaeste im Novum Garden empfangen zu dürfen wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team