Hotel Novum Garden Side

Nüchterne Hotelanlage in Gündogdu, ca. 500m vom Strand entfernt. 3 Hauptgebäude, ein etwas entferntes Nebengebäude. Alles sehr sauber, aber nicht sehr gemütlich. All-Inclusive-Anlage. Zu 90% deutsche Gäste. Trotz des Namenszusatzes "Garden" sehr wenig grün, dafür viel Beton. Am oberen Pool ist ein Teil der Liegen vor einer 3 Meter hohen Mauer, ein bisschen wie im Gefängnis. Im Mai sehr viele junge Urlauber. Für Urlaub mit geringen Ansprüchen an Service und Gastronomie absolut geeignete saubere Anlage. Wir haben uns etwas von den guten Bewertungen blenden lassen, unsere Ansprüche an die "Dienstleistung Urlaubshotel" wurden nicht erfüllt. Es gibt auch in dieser Preisklasse bedeutend bessere Hotels in der Türkei.

Unser Zimmer im Nebengebäude war Top-sauber und ausreichend groß, direkt zum Nachbarhotel Diamond-Beach gelegen, daher war an schlafen vor Mitternacht nicht zu denken. 55cm-Fernseher mit 5 deutschen Programmen, Minibar mit tägl. 1Liter Wasser, andere Getränke gegen Bezahlung möglich. Die Zimmerreinigung war perfekt, das Zimmermädchen sehr freundlich. Außer Seife keine Pflegeprodukte vorhanden. Abundzu strenger Geruch aus den Abflüssen, war aber meist nach ein paar Stunden wieder ok. Zimmer waren nicht hellhörig und mit sehr leistungsstarker Klimaanlage mit Fernbedienung.

Ein Hauptrestaurant, Terrace-Bar, Pool-Bar und Beach-Bar. Italienisches á la carte-Restaurant im Nebengebäude. Das Essen war mittelmäßig bis schlecht, bei den Vorspeisen kaum Abwechslung und dazu ungekühlt auf dem Buffet. Fisch und Salate mit Mayonaise (jeden tag die selben) ungekühlt auf dem Buffet geht bei fast 30 Grad im Restaurant gar nicht. In anderen Hotels stehen solche Speisen auf Eis. Beim Showcooking Billigfleisch, teilweise so sehnig das es nicht zu kauen war. Viele Convenience Produkte, wie tiefgefrorene Zwiebelringe aus der Friteuse. Das Frühstück war in Ordnung, mit sehr großer Auswahl, aber auch hier Wurst, Käse, Joghurt, etc. ungekühlt. Die Wurst hatte ab spätestens 9 Uhr dunkle Ränder, gabs dann halt am Abend als Wurstsalat. In der Beachbar am Strand war das Essen lecker, aber jeden Tag das Gleiche (Döner, Pizza, Spaghetti, Hamburger). Ausgeschenkt wurde Tuborg-Bier (Efes gabs auch für 4,-€/0, 3l-Flasche), Pepsi-Cola, türkische Softdrinks, Raki, Vodka, Gin, Brandy und türkische Liköre. Sämtliche anderen Alkoholika waren nicht incl.

Mir ist vollkommen rätselhaft warum der Service hier so gelobt wird. Nach 8 Türkeiurlauben war dies unser schlechtester Hotelservice. Man kam sich als Gast immer etwas als Störfaktor vor. Löbliche Ausnahme waren die Beach- und die Pool-Bar. Im Hauptrestaurant kein freundliches Wort, kein "Merhaba" oder "Guten Tag", Besteck und Servietten musste man sich teilweise selbst zusammensuchen. Schmutzige Tischdecken wurden nur selten getauscht. Rezeptionspersonal kühl und überheblich. Im gesamten Hotelbereich Selbstbedienung (außer das erste Getränk im Hauptrestaurant, wenn man Glück hatte). An sämtlichen Bars wird auch abends nicht serviert, so stelle ich mir Urlaub eigentlich nicht vor. Auch Trinkgeld verbessert den Service nur unerheblich.

Das Hotel ist von Colakli kommend das erste Hotel in Gündogdu, ca. 500m vom Strand entfernt in totaler Schutt-Einöde. Einkaufsmöglichkeiten im Ort vorhanden, ansonsten schöne Bars und Shopping in Kumköy oder Side.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

3 Pools auf verschiedenen Ebenen, alles sauber und schön, ausreichend Liegen vorhanden. Sehr schöner Strand, zu Fuß ca. 5min vom Hotel entfernt mit kristallklarem, sauberen Wasser. 2 Rutschen für Kinder, übliche Animation wie Wasserball, Dart, Gymnastik etc. Beach-Bar bis 18: 00 offen, von 12-14 Uhr Mittagessen.