Hotel Novum Garden Side

Sehr geehrter Martin, Als erstes bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns im Novum Garden Side Hotel erneut besucht haben, umso mehr bedauern wir, dass unsere Servicemitarbeiter solch einen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich unseres Personals in unserem Team besprochen haben und gemeinsam daran arbeiten werden, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten. Ihre Anregungen sind für uns sehr wichtig, damit wir unsere Serviceleistungen ständig verbessern können. Möchten Ihnen aber auch mitteilen, dass wir alle unsere Gäste (nicht nur Stammgäste) ab 8 Personen bei Nachfrage gerne Tische zum Abendbrot sowie zu andere Mahlzeiten reservieren. Wir würden uns wirklich von Herzen freuen, wenn Sie uns noch ein weiteres Mal besuchen würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Herzliche Grüße Ihr Novum Garden Side Team