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Norbert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Super sauberes Hotel mit toller Atmosphäre
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 8mal sind wir in der Türkei, zum ersten mal in diesem Hotel vorher immer 5 Sterne. Obwohl das Hotel einen 1/2 Stern weniger hat als die bisherigen, hat es uns von allen am meisten überzeugt. Nicht eines der überprotzigen Luxusresorts aber es gibt alles was für einen tollen Badeurlaub notwendig ist. FunClub und Fitnessraum im Topzustand, Sauberkeit wird in diesem Hotel groß und größer geschrieben, das Essen ist vielfältig und sehr schmackhaft. Vom Manager bis zum untersten Bedienstesten sind alle Top freundlich und lesen einen jeden Wunsch von den Lippen ab. Die Animation bietet alles an was das Herz begehrt und ist in keinsterweise aufdringlich. Ganz im Gegenteil und trotzdem schaffen Sie es mit dem Team, das sich fast alle Gäste im Hotel kennen. Absolut das ideale Familienhotel. Wir fanden es sehr angenehm, das es zu 90% durch deutschsprachige Gäste belegt war. Kleiner Makel, wenn man das überhaupt sagen darf, der 300m Fußweg zum Strand, dafür wird man aber mit den schönsten Strandabschnitt in Side belohnt. Eigentlich wollen wir keine Mitarbeiter namentlich nennen, weil alle Top Arbeit leisten. Wir selber hatten viel zu tun mit Ozman an der Außenbar und in der Disco, mit Obama und Murat als Animateure. Die haben sich alle die Note sehr gut verdient, aber wir denken das es beim gesamten Personal so ist. Wer Prunk und Übervielfalt sucht ist hier verkehrt, wer erholsamen Bade oder Familienurlaub in gepflegter Atmosphäre und mit umgänglichen Publikum sucht ist hier richtig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norbert, Wir bedanken uns herzlichst für die Bewertung des Novum Hauses und freuen uns, dass Sie den Urlaub bei uns als Gast mit Ihrer Familie geniessen konnten. Jeder Gast hat eigene Anspruchsvorstellungen, und demnach haben Sie aber mit Sicherheit unsere Servicevorstellung für Sie in erziehlter Atmosfhaere sehr nett umschrieben. Ihre Meinungen und Anregungen sind sehr wichtig für uns und positive Rückmeldungen verbreiten gute Laune unter dem Personal. Bis zum naechsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team