Aus Deutschlandseit 2009 zählt dieses hotel zu unseren klaren favoriten.wie immer fühlten wir uns wohl und wurden erstklassig umsorgt.wir können nicht nachvollziehen weshalb sich so viele reisende abschrecken lassen dieses land zu besuchen. zu bemängeln ist: das sich in diesem Jahr zu viele russen mit enorm schlechtem benehmen hier niederließen.es waren viell.20% deutsche gäste vor ort und es wäre schön wenn es im nächsten Jahr wieder anders ist. es sind sicher nicht alle so, aber es war unfassbar was wir erleben bzw.ertragen mussten.die Tische wurden wie nach einer rittertafel hinterlassen.eßensreste und dreck in massen.die kellner wurden wie sklaven behandelt und beschimpft.auch im wellnessbereich musste sich ein mitarbeiter anschreien lassen.der Strand wurde zum selfistick laufsteg umfunktioniert und neben dem allabendlichen besäufnis waren sie laut und unangenehm.ich hoffe sehr das sich das problem schnell wieder ändern wird, da wir gerne wiederkommen würden. ein dickes lob noch an die tierfreundlichkeit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hofmann |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Hofmann, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und für die Zeit, die Sie dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Wir möchten jedoch ein Missverständnis dass Sie hier geschildert haben hervorheben. Das Novum Garden Side Hotel hat mehr als 80% Westeuropäische Gäste. Dem entsprechend möchten wir Ihnen auch mitteilen, dass bei unangenehme verhalten egal welche Nationalität der Gäste (wie Geschrei, zu viel Alkohol usw.) an unseren anderen Gästen sowie Beschimpfungen gegenüber unseren Mitarbeiter in welcher art und weise auch immer an das Management weitergeleitet wird, wird der jenige Gast gemahnt und auch vom Management verfolgt, dass sich dies nicht wiederholt. Wir würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Novum Garden Side Team
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