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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Preis Leistungsverhältnis
5,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen tollen entspannten Urlaub. Hier und da haben wir ein paar Kritikpunkte. Da wir als Frühbucher wirklich wenig gezahlt haben, war es okay. Aber hätte ich mehr gezahlt , hätte ich mich über die fehlende Herzlichkeit ( die hier viele positiv beschrieben haben ) geärgert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön und neu renoviert. Babybett gab es sofort auf Anfrage. Leider wurde das Zimmer nicht täglich gereinigt da unsere kleine Mittagsschlaf ab 1 machte und das Zimmer bis dahin noch nicht fertig war


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Eine Sonne muss ich abziehen da die Getränke klebsüss waren und eben keine original Sprite und es gab leider nur abends Eis( mit Kind -schade)


    Service
  • Eher gut
  • Leider nicht optimal. Kein herzlicher Empfang - keine Erklärung zum Hotel ( Essenzeiten ,Lageplan,Ablauf ...) Personal abends extrem langsam und eher neutral. Strandtücher kann man nur 2 mal wechseln danach gegen Gebühr WLAN gegen Gebühr Zum Abschied wurden wir nicht mal gefragt ob es gefallen hat. Sehr schade


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt ging sehr zügig-ca. 45min


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Top


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie G, es ist sehr schön von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Ihren Lob an unser Personal leiten selbstverständlich weiter und bedanken uns dafür. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Novum Garden Side Team