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Juergen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Top-Hotel immer wieder
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben unseren Urlaub nun zum 3. Mal zusammen mit meiner Schwägerin und deren Kinder in diesem Hotel verbracht. Bereits bei unserem ersten Aufenthalt in 2014 waren wir angenehm überrascht von der Ausstattung, dem Essen und dem guten Service. Auch in diesem Jahr können wir mit Gewißheit sagen, daß das Hotel seine Standards gehalten hat. Wir gehören der Novum Garden Gruppe bei Facebook an und verfolgen seit längerer Zeit die stetige Entwicklung. Das Hotel wurde in 2015 fast ausschließlich von deutschen Urlaubern gebucht. Bedingt durch die politische Entwicklung in der Türkei haben viele Deutsche generelle Vorbehalte, ihren Urlaub z.Zt. in der Türkei zu verbringen. Aufgrund dieser Entwicklung war das Hotelmanagement gezwungen, auch Urlauber aus anderen Ländern anzuwerben. Während unseres diesjährigen Aufenthalts setzte sich die Gästestruktur folgendermaßen zusammen: ca. 55 % Deutsche, ca. 30 % Türken und ca. 15 % Russen. Wenn anderere Bewerter behaupten, daß das Hotel von 80 % Russen besucht wurde, können wir dies einfach nicht nachvollziehen. Darüberhinaus können wir sagen, daß uns die russischen Gäste hier nicht negativ aufgefallen sind (Da kennen wir ganz andere Hotels, denn wir verbrachten nun zum 9. Mal unseren Urlaub in der Türkei) Wir haben nun zum 3. Mal einen ganz wunderbaren Urlaub hier verbracht und das Novum Garden ist zu unserem zweiten zu Hause geworden. Ein ganz großes Lob dem Serviceteam, den Zimmerfrauen, der Rezeption, den Gästebetreuerinnen, den Technikern und ganz besonders dem Animationsteam (hier vor allem dem Alex, der meiner Frau ganz besonders ans Herz gewachsen ist). Wir kommen auf jeden Fall wieder. Viele Grüße auch an den Friseur Mehmet, der auch diesmal meiner Frau und meiner Schwägerin ganz hervorragend die Haare frisiert hat.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Betten wurden oft schön dekoriert!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und abwechelungsreich. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Großes Lob an das Küchenteam im Allgemeinen und ganz besonders beim Gala-Abend.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn wir ein Anliegen hatten, wurde uns sofort weitergeholfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten und bedanken uns für Ihre Treue zum NOVUM GARDEN SIDE. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben, sowie hevorragend die Situation geschildert haben und uns weiterempfehlen. Wir würden uns freuen Sie noch viele male begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüsse aus Gündoğdu Ihr NOVUM GARDEN SIDE Team