- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zum 7. Mal im Hotel. Immer wieder wie zu Hause ankommen. Schöne, saubere Zimmer, Restaurant und die Hotelanlage. Essen hat gut geschmeckt. Das einzige Manko ist, dass die Animation nichts neues auf Lager hat. Immer die gleichen Shows. Schaut man sich nun schon gar nicht mehr an. Eigentlich bin ich ein Strandgänger, lag aber dieses Jahr auch mal am Pool. Die Musik vormittags empfand ich als sehr laut. Auch Abends merkt man den Unterschied der Animation zu den Vorjahren. Es wird nicht mehr so auf Leute zu gegangen und zum tanzen aufgefordert. Zum Service im Restaurant und an den Bars kann man sagen, dass dieser meist aufmerksam war. Man hat aber allerdings auch gemerkt dass das Hotel ausgebucht ist. Oft wurden die tische sehr spät erst abgeräumt. Besonders aufmerksam waren Mehmet Cirpan, Murat Gültoplayan und ein Kellner zum Frühstück dessen Name ich leider nicht mehr weiß :/ Ein Riesen Lob möchte ich aber an Tolga aussprechen, der uns beim a La carte einen unglaublich schönen Abend beschert hat. Klasse Service, toll geschmückter Tisch und lecker essen. Das größte Lob widme ich allerdings der Rezeption. Immer wieder wird einem bei Fragen und Problemen weitergeholfen. Vor allem Mustafa stand uns dieses Jahr zur Seite und konnte uns einen erholsamen Urlaub bescheren. Ich komme immer wieder gerne zurück in das Hotel. Man wird nie enttäuscht! Bis nächstes Jahr
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luise |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Luise, es ist sehr schön erneut von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Ihren Lob an unser Personal leiten selbstverständlich weiter und bedanken uns dafür. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Novum Garden Side Team


