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Luise (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Wieder sehr schön
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 7. Mal im Hotel. Immer wieder wie zu Hause ankommen. Schöne, saubere Zimmer, Restaurant und die Hotelanlage. Essen hat gut geschmeckt. Das einzige Manko ist, dass die Animation nichts neues auf Lager hat. Immer die gleichen Shows. Schaut man sich nun schon gar nicht mehr an. Eigentlich bin ich ein Strandgänger, lag aber dieses Jahr auch mal am Pool. Die Musik vormittags empfand ich als sehr laut. Auch Abends merkt man den Unterschied der Animation zu den Vorjahren. Es wird nicht mehr so auf Leute zu gegangen und zum tanzen aufgefordert. Zum Service im Restaurant und an den Bars kann man sagen, dass dieser meist aufmerksam war. Man hat aber allerdings auch gemerkt dass das Hotel ausgebucht ist. Oft wurden die tische sehr spät erst abgeräumt. Besonders aufmerksam waren Mehmet Cirpan, Murat Gültoplayan und ein Kellner zum Frühstück dessen Name ich leider nicht mehr weiß :/ Ein Riesen Lob möchte ich aber an Tolga aussprechen, der uns beim a La carte einen unglaublich schönen Abend beschert hat. Klasse Service, toll geschmückter Tisch und lecker essen. Das größte Lob widme ich allerdings der Rezeption. Immer wieder wird einem bei Fragen und Problemen weitergeholfen. Vor allem Mustafa stand uns dieses Jahr zur Seite und konnte uns einen erholsamen Urlaub bescheren. Ich komme immer wieder gerne zurück in das Hotel. Man wird nie enttäuscht! Bis nächstes Jahr


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Luise
Alter:19-25
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Liebe Luise, es ist sehr schön erneut von Ihnen zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Ausserdem möchten wir uns bedanken, dass sich nach Ihrer Ankunft zu Hause die Zeit genommen haben ein Feedback auf HolidayCheck zu schreiben und somit Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weiter und bedanken uns für Ihren Hinweis, denn nur duch die Meinung unserer Gäste können wir erfahren, in welchen Bereichen noch Verbesserungsbedarf vorliegt. Ihren Lob an unser Personal leiten selbstverständlich weiter und bedanken uns dafür. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Novum Garden Side Team