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Michael,Sylvia,Melissa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich schreibe eigentlich nur diese Kritik, weil einige Hohlhupen sich immer noch über die Distanz vom Hotel zum Strand aufregen. Warum meckern die Leute noch immer über den Weg zum Strand. Luftlinie könnten das 200m sein. Seine Gebeine muss man über einen BEFESTIGTEN WEG ca. 350m bewegen. Und das bekommt man, so wie wir mit deutlich Ü40 und im türkischen Hochsommer (August), hin. Also beklagt Euch nicht über die Länge oder Qualität des Weges. Mich würde mal interessieren, wo derjenige langlief, der der Meinung ist, das der Strand mindestens 600m weit weg ist. Führte ihn der Weg erst vor das Hotel und dann drum zu, um zum Strand zu gelangen, oder erst dreimal um den Aktionspool? Das betrifft auch die Quantität und Qualität des Essens. Die Latte in diesem Hotel ist schon sehr hoch, und das für relativ schlankes Geld. Die Auswahl der Speisen und auch der Geschmack sind schon toll. Ich frag mich, was die, die hier etwas zu meckern haben, zu Hause essen. LEUTE, AN JEDER ECKE FINDET IHR NAHRUNG! UND WAS BITTE SCHÖN VERMISST IHR DENN NOCH! AUSWAHL SOLLTE MEHR ALS GENUG SEIN! Ich bin jedenfalls nicht nur satt geworden. Einzig die Animateure schienen mir einen sehr lustlosen Eindruck zu machen. Zugegeben, ich habe die letzten Jahre sehr selten an Aktionen teilgenommen, aber wie die Animateure für die Veranstaltungen werben, ist schon sehr schlecht. Sich lustlos an den Strand stellen, zweimal BOCCIA rufen (brüllen!), und sich anschließend beleidigt von Dannen schleichen, nur weil sich Niemand angesprochen fühlt. Das haben wir damals (als Eren noch dabei war) anders erlebt. Da haben sich die Animateure auch in ihren Pausen mal zu den Gästen gesetzt. Habe mal nachgefragt, ob der Job als Animateur nicht sehr anstrengend ist. Als Antwort kam genau das, was ich vermutet habe…habe eben 3 Stunden (in der Zeit von 12-15 Uhr) geschlafen. Einzig das ewige Lächeln fällt ein bisschen schwer. Das ist das, was im Novum, im Vergleich zu den vergangenen Jahren, deutlich nachgelassen hat. Lediglich die Sport-Animateurin (Angestellte von Alltours) hat einen guten Job gemacht. Ansonsten, und das finde ich sehr wichtig, ist der Service noch viel besser geworden. Die Aufmerksamkeit bei allen Mitarbeitern im Gastro-Bereich ist richtig toll. Was die Mitarbeiter dort alles aushalten müssen, egal wie warm es ist, wie mies so mancher Gast ist, egal welcher Aufwand für den Gala-Abend aufgebracht werden muss, sie bleiben Alle höflich, lieb, hilfsbereit und das alles mit einem Lächeln. Gerade Euch möchte ich herausstellen und extra Loben, weil ihr dafür (wieder einmal) gesorgt habt, das wir einen super Urlaub hatten. Und das ist auch der Grund, das wir auch im nächsten Jahr zum 8ten Mal hier unseren Urlaub verbringen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael,Sylvia,Melissa
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung des Novum Hauses und freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und mit unserer Betreuung. Alle Mitarbeiter der Novum Familie fühlen sich motiviert durch Ihren Lob. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum naechsten Wiedersehen und verbleiben. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Team