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Pedro, Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Wir sehen uns 2010 wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das war unser 4. Urlaub im Novum. Wie immer waren wir sehr zufrieden. In der Rezeption ging man auf unsere Wünsche ein. Kleine Mängel bzw. Probleme wurden umgehemd behoben. Dabei konnten wir beobachten, dass der Monteur das Zimmer nur in Begleitung einer Servicekraft betreten hat. Ich laß in einer Bewertung, dass Wertgegenstände vom Zimmer verschwunden waren. Wir lassen auch vom Bargeld über Schmuck bis hin zum Laptop alles im Zimmer liegen - abhanden ist uns aber noch nie etwas gekommen. Außerdem hat man ja auch noch einen Safe im Zimmer! Die Reinigung der Zimmer sowie im gesamten Hotelbereich war wie immer in Ordnung. Leider haben wir aber auch das Gefühl, dass das Angebot beim Essen etwas nachgelassen hat. Natürlich verhungert bei der großen Auswahl niemand und man findet auch immer was leckeres zum Essen, aber die ersten Jahre gab es auch mal Feigen, gegrillte Forelle oder zum Fischabend Garnelen und Scampis. Aber das merkt sowieso bloß der Stammgast. Toll fanden wir dieses Jahr auch das super Animationsteam. Sie waren nicht aufdringlich aber immer im Einsatz von früh bis spät in die Nacht. Es gab tolle Abendprogramme und Show`s. "Hut ab" für solche Leistungen bei den Temperaturen. Übrigens wird sich die Anlage im nächsten Jahr erweitern. Auf dem Weg zum Strand wird eine große Gartenanlage entstehen. Also ein Grund mehr nächstes Jahr wieder im Novum zu sein. Bis dahin liebe Grüße an Pinar, Nicole, Fadime, Eren, Ümit, Bobo, Dj Fatih, Oktay und natürlich Kartal


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pedro, Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:13