- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das war unser 4. Urlaub im Novum. Wie immer waren wir sehr zufrieden. In der Rezeption ging man auf unsere Wünsche ein. Kleine Mängel bzw. Probleme wurden umgehemd behoben. Dabei konnten wir beobachten, dass der Monteur das Zimmer nur in Begleitung einer Servicekraft betreten hat. Ich laß in einer Bewertung, dass Wertgegenstände vom Zimmer verschwunden waren. Wir lassen auch vom Bargeld über Schmuck bis hin zum Laptop alles im Zimmer liegen - abhanden ist uns aber noch nie etwas gekommen. Außerdem hat man ja auch noch einen Safe im Zimmer! Die Reinigung der Zimmer sowie im gesamten Hotelbereich war wie immer in Ordnung. Leider haben wir aber auch das Gefühl, dass das Angebot beim Essen etwas nachgelassen hat. Natürlich verhungert bei der großen Auswahl niemand und man findet auch immer was leckeres zum Essen, aber die ersten Jahre gab es auch mal Feigen, gegrillte Forelle oder zum Fischabend Garnelen und Scampis. Aber das merkt sowieso bloß der Stammgast. Toll fanden wir dieses Jahr auch das super Animationsteam. Sie waren nicht aufdringlich aber immer im Einsatz von früh bis spät in die Nacht. Es gab tolle Abendprogramme und Show`s. "Hut ab" für solche Leistungen bei den Temperaturen. Übrigens wird sich die Anlage im nächsten Jahr erweitern. Auf dem Weg zum Strand wird eine große Gartenanlage entstehen. Also ein Grund mehr nächstes Jahr wieder im Novum zu sein. Bis dahin liebe Grüße an Pinar, Nicole, Fadime, Eren, Ümit, Bobo, Dj Fatih, Oktay und natürlich Kartal
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pedro, Ines |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 13 |


