- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der zweite Urlaub im Novum war wieder wunderschön. Ein paar kleinere Abstriche zum letzten Jahr in einigen kleinen Punkten. Wlan immer noch gegen Gebühr was für die heute Zeit etwas Schade ist aber man ist ja auch im Urlaub ;) hotel nach wie vor weiter zu empfehlen. werden auch bestimmt irgendwann wiederkommen. sauberkeit wieder ein bisschen mehr wie letztes jahr dann top:)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
zimmer ausreichend gross. neuer TV. sauberkeit im zimmer war immer top. leider wurde die bettwäsche trotz sichtbarer verschmutzung mehrere tage nciht gewechselt auch wenn sie auf dem boden lag. frische handtücher hatten auch mehrmals flecken.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
zu jeder Zeit warme Speisen. Geschmacklich fuer jeden etwas dabei wer da nichts findet ist selbst schuld. freundlichkeit der kellner top. besonders hervorzuheben ist muhammed. schnell zuverlässig sauber und super freundlich.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Leider bei check-in in der Nacht nicht das gebuchte Zimmer zur Poolseite erhalten. Freundlichkeit und Information seitens der Mussten 2 Naechte im Haus 4 unterm Dach wohnen. Das zimmer zwar schön und sauber dennoch sehr laut von den Klimaanlagen auf dem Dach und zur Strasse hin sehr laut und weniger ansehlich. Nach Reklamation wurde uns ein schlüssel am zweiten Tag in die Hand gedrückt zum Zimmerwechsel. im Zimmer angekommen wurde ein nicht gesäubertes (vom Vorgast) zimmer aufgefunden. reaktion der Rezeption das dieses ja nur zum anschauen wäre es gäbe noch ein zimmer. dieses dann sauber war. Schade allerdings das man 1 Urlaubstag mit umzieherei verschwenden muss.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Die Lage ist perfekt. Rundum noch freie Wiese. Weg zum Strand ist bekannt laut Katalog und der öffentliche Gehweg war auch sauber und schnell zu bewältigen. Dolmus und Taxi direkt vor dem Hotel. Bazar in direkter Umgebung.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation immer gut drauf nicht aufdringlich macht viele angebote. jedoch leider immer und immer wieder die ein und selbe musik, da wäre abwechslung mal nicht schlecht. neue strandbar ist sehr schön und vergrössert. strand und liegen immer sauber und alles in einem top zustand. an strand und pool immer freie liegen und sonnenschirme zur verfügung. Die sauberkeit des pools lies dieses jahr etwas zu wünschen übrig. in allen pools sind die fugen schon schwarz und ab und an schwimmt dies auch im wasser herum.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Frau Manuela , Es freut uns alle sehr, dass wir ein guter Rahmen für Ihren gelungen Urlaub sein durften. Für die anerkennende Bewertung danken wir herzlich. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Side Team


