Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub in tollem Hotel!
5,8 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über 293 Zimmer die sich auf drei Hauptgebäude und ein Nebengebäude verteilen. Alles ist in einem hervorragendem Zustand und Sauberkeit wird hier sehr groß geschrieben. Es ist ein All Inklusiv Hotel mit einem hervorragendem Essen und einer guten Getränkeauswahl. Wir waren vom 24.09. bis 08.10.2014 Gast im Hotel und die ersten 1 1/2 Wochen waren vorwiegend ältere Paare und Eltern oder Großelten mit Kleinkindern dort. Ab dem zweiten Wochenende reisten dann viele Familien mit Schulkindern an, da dann die ersten Herbstfereien begannen. Das Hotel hat vorwiegend Deutsche Gäste, darunter viele Stammgäste. Am besten holt man sich eine Telefonkarte an der Rezeption für 6 Euro. Mit ihr kann man 60 Mintuen ins deutsche Festnetz telefonieren, oder 16 Minuten ins Handynetz. Auf jeden Fall viel günstiger als mit dem Handy. Falls man sich, wie wir, ein Auto mieten will, so müssen wir sagen, dass es kaum möglich ist mit Kreditkarte zu zahlen. In Gündogdu direkt gibt es keine Autovermietung, zumindest kein Büro und deshalb kann man nur bar zahlen oder muss mit nach Side oder Mannavgat fahren. Man kann aber in jedem Supermarkt oder bei den Ausflugverkäufern ein Auto mieten. Die Preise sind ziemlich gleich. man zahlt ca. 35 Euro pro Tag, auch bei der Rezeption. Ausflüge kann man gut bei örtlichen Anbietern buchen, vorallem günstiger. Wir haben eine Schifffahrt von Side aus gebucht und die war auch ok. Leider haben wir keine Delfine gesehen, aber einige Schildkröten. Man wird für die Ausflüge direkt am Hotel abgeholt. Mit der Pünktlichkeit nehmen die es allerdings nicht so genau. 30 bis 40 Minuten Verspätung muss man schon einrechnen. Wir waren zum ersten Mal im Hotel Novum Garden aber bestimmt nicht zum letzten Mal! Das Wetter Ende September, Anfang Oktober fanden wir optimal. Wir hatten jeden Tag so zwischen 28 und 30 Grad C. 2 Tage waren etwas kühler (so um die 25 Grad C) und abends hat es geregnet bzw. gewittert. Das Meer hatte so 27/28 Grad C. Es waren mal mehr mal weniger starke Wellen und der Strand ist sehr schön und wird täglich gepflegt. Außerdem ist er schön breit und im Wasser sind keine Steine, Felsen oä. Sehr empfehlenswert! Wenige hundert Meter sieht das schon anders aus.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren zufrieden mit unserem Zimmer, welches sehr sauber war, wunderbare Betten hatte (wir haben 2 Wochen sehr gut geschlafen), das Bad ausreichend groß war und vorallem sehr sauber. Der Balkon ist audsreichend groß und mit Tisch und 2 Stühlen ausgestattet. an der Wand sind 4 Bandtuchhalter angebracht. Außerdem hatten wir einen tollen Blick über die ganze Anlage bis hin zum Strand, einfach traumhaft! Das einzige was es bei uns zu bemängeln gab war der Kleiderschrank. Es war ein Schiebetürenschrank und die Seite zum Hängen war großzügig und es waren auch genug Kleiderbügel vorhanden. Die andere Seite ist mit Regalen ausgestattet, die aber so schmal sind, dass man höchstens Socken und Unterwäsche reinlegen kann, aber keine T-Shirts. Das war schade, da es ansonsten nur noch ein Fach unter dem Safe gab, das man dafür nutzen konnte. Ganz oben im Schrank war noch eine breite Ablage, die aber mit Decken und zusätzlichen Kopfkissen belegt war. Aber wir haben es hinbekommen und die 2 Wochen überstanden. Es gibt wahrlich Schlimmeres... Die Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert. Sie schaltet sich ab, wenn man die Balkontür öffnet und kann nicht kälter als 22 Grad C eingestellt werden. Aber dafür haben wir vollstes Verständinis. Was etwas doof war ist die Tatsache, dass es nur einen Zimmerschlüssel gibt. Man kann also beim Verlassen des Zimmers die Klimaanlage nicht anlassen, es kann aber auch nicht vergessen werden das Licht zu löschen oder den TV auszuschalten, da nur mit der anhängenden Karte der Strom läuft. An der Rezeption versicherte man uns, dass die zweite Person jederzeit ins Zimmer gelassen werde, falls erforderlich. Wärend der Zeit der Zimmerreinigung war es eh kein Problem, da uns da immer das Zimmermädchen aufgemacht hat. Das Zimmer verfügt über einen Flach-Tv, kleinem Kühlschrank (jeden Tag eine Flasche Wasser auf dem Zimmer) und Safe. Der Safe ist einfach zu bedienen und kostet 1,50 Euro am Tag und 10 Euro Kaution. Unser Zimmer wurde jeden Tag super gereinigt. In der Regel wird die Bettwäsche 3 mal in der Woche gewechselt, aber man kann durch aufstellen eines Zettels angeben, dass man nicht gewechselt haben will, bzw. wann gewechselt werden soll. Die Handtücher werden auf Wunsch gewechselt. Pool bzw. Standtücher gibt es kostenlos, man muss lediglich für den Wechsel 0,50 Euro pro Badetuch zahlen. Die Flure zu den Zimmern ist mit dickem, sauberem Teppichboden ausgelegt, so dass es sehr ruhig ist auf den Fluren. Im Zimmer hatten wir einen Laminatboden und im Bad natürlich Fliesen. Die Ablagefläche im Bad war ausreichend. Wir hatten eine Badewanne mit Duchvorhang, der aber sehr sauber war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant mit einer schönen Terrasse zum bzw. am Pool. Es gibt im Hauptrestaurant ein Kinderbuffet. Außerdem gibt es ein Italienisches a la carte Restaurant, darüber können wir aber nichts sagen, da wir nie dort gegessen haben, da uns die Auswahl und Qualität im Hauptrestaurant restlos begeisert hat. Es bleiben keine Wünsche offen. Viele und gute Salate, Suppe, eine große Auswahl an fertigen Gerichten und drinnen und draußen Show-Kochen. Am ersten Freitag war Gala Abend und am Freitag darauf türkischer Abend. Was am Gala Abend alles aufgefahren wurde hat alles übertroffen. Alle Gäste konnten draußen sitzen und man hat ein tolles Büffet aufgebaut mit Eisskulpturen usw. Die Tische waren besonders schön gedeckt und alle Stühle schön "eingekleidet". Einfach nur fabelhaft! Es gab auch eine schöne Show auf der Showbühne nach dem Essen. Wir persönlich haben uns nach Möglichkeit immer ins Freie gesetzt, da es dort doch etwas leiser war als drinnen. Falls draußen kein Platz mehr zu bekommen war haben wir uns immer in den Bereich gesetzt wo das Kinderbüffet stand. Da war es auch recht ruhig, da ja auch nicht so viele Kinder da waren. Die Sauberkeit im gesamten Restaurantbereich wurde sehr groß geschrieben. Wie schon geschrieben, war das Essen sehr gut, abwechslungsreich und immer lecker. Abendessen gibt es von 18.30 bis 21.00 Uhr und Frühstück von 7.00 bis 10.00 Uhr bzw. für Langschläfer bis 10.30 Uhr. Zu Trinken gab es Fassbier, Wein (rot, rose, weiss), Raki, Wodka, Gin, Cognac, Liköre, Fruchtsäfte, Wasser mit und ohne Kohlensäure, Cola, Fanta, Sprite, Kaffe und Tee. Frisch gepresste Säfte gab es zum Frühstück für 1 Euro. Import Getränke gab es gegen Gebühr. Es gibt Cocktails als All Inklusive und welche, die man zahlen muss. Am oberen Pool gab es eine Terassenbar und am unteren Pool war die Poolbar. Am Strand erwartet einem eine wunderschöne und große Beachbar mit Getränken und zum Mittagessen einem kleinen Buffet und am Nachmittag von 16.00 bis 17.00 Uhr Kuchen und Gebäck. Kaffee und Tee gibt es den ganzen Tag. Die Beachbar ist von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Abgepacktes Eis gibt es dort gegen Geld. An der Poolbar gab es jeden Mittag (11.00 bis 16.00 Uhr) Snacks, Salat und verschiedene Fladenbrotsorten. Nachmittags gab es in der Konditorei, beim unteren Pool (hier ist abends das italienische a la carte Restaurant) Kaffee, Tee, Waffeln, Gebäck und Kuchen. An jeder Bar steht ein großer Kühlschrank, der mit stillem Wasser in Platikbechern und Ayran gefüllt ist. Überall ist alles sauber und ordentlich. Das Essen ist frisch und sehr gut. Man wird freundlich behandelt, auch ohne Trinkgeld, wobei man bei diesem Service gerne mal ein Trinkgeld gibt. Im Ersten Stock des 2. Gebäudes gibt es die Winterbar, die nur einmal offen war, da es abends ein Gewitter gab, und eine Disco, die aber zu hatte. Abends spielt sich das Treiben draußen auf der Pool- bzw. Terrassenbar ab. Hinter der Rezeption ist die Lobbybar, die von 10.00 bis 00.00 Uhr geöffnet hat . Neben dem Amphitheater ist noch eine Disco, schön abgelegen, so dass sie niemanden stört.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel Novum Garden war einfach perfekt! Die Freundlichkeit und Herzlichkeit ist echt und auch ohne Trinkgelder zu haben. Natürlich freut sich jeder über eine kleine Anerkennung. Am zweiten Tag haben wir uns schon wie zu Hause gefühlt, was in der Regel, zumindest bei uns, deutlich länger dauert. Jeder hatte ein Lächeln oder ein freundliches Wort für uns. Auch die Begrüßung bei der Ankunft war sehr herzlich! Wir waren kurz nach 12.30 Uhr im Hotel und unser Zimmer war noch nicht fertig und so wurden wir von Mustafa von der Rezeption erst einmal zum Mittagessen geschickt. Danach konnten wir unser Zimmer im Gebäude 1 im 5 Stock mit Blick über die wunderschöne Anlage bis hin zum Meer beziehen. Unser Kofferboy brachte uns und unser Gepäck nach oben und erklärte uns alles (Klimaanlage, Safe usw.). An der Rezeption spricht man fließend deutsch und auch alle anderen Mitarbeiter sprechen recht gut deutsch. An der Rezeption war man immer sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders erwähnen möchte ich in diesem Zusammenhang Seref, der uns oft. gut und mit viel Geduld weitergeholfen hat. Danke dafür! Wir könnten hier über jeden ein Loblied singen, da wirklich alle sehr nett, freundlich und herzlich waren, ob Rezeption, Bar`s, Restaurant, Zimmermädchen usw.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Gündogdu ca. 20 bis 30 Minuten Dolmus-Fahrt von Side entfernt. (Je nachdem wie oft er anhält.) Der Transfer vom Flughafen zum Hotel betrug bei uns ca. 1 Stunde und 15 Minuten. Wir waren begeistert von der Lage, da es bei uns in der Nachbarschaft nur wenige andere Hotels gab. Die nächsten Hotels sind das Diamond Beach und das Crystal Palace. Je näher man nach Side kommt um so dichter stehen die Hotels, nicht mehr so schön. Ein Taxistand war in unmittelbarer Nähe und auch der Dolmusstand nur wenige hundert Meter entfernt. Der Dolmus fährt eh regelmäßig die Hotels ab und hält auf zuwinken. Die einfache Fahrt nach Side kostet pro Person 2 Euro. Der nächste Bazar ist nach 3 Minuten erreicht und ist sehr groß und gut. Die Preise sind in etwa gleich und auch mit denen in Side vergleichbar. Man muss halt handeln. Erwähnen möchte ich noch Elkes Schmuckkästchen, welches liebevoll von Elke und ihrem Mann Mehmet geführt wird. Es liegt direkt vor dem Diamond Beach Hotel und hat schönen Modeschmuck, Edelsteinketten und Edelstahlschmuck. Jede Kette wird auf Wunsch auf die gebrauchte Länge gekürzt oder verlängert, und das sogar kostenlos. Und aufdringlich ist hier auch keiner. In Side haben wir bei Sarikaya Tekstil gut und gerne eingekauft. Er bietet eine erstklassige Qualität und ist sehr hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Man kann sich unverbindlich in seinem Laden umschauen, ohne gestört zu werden. Den Laden findet man, wenn man die Hauptstraße runterläuft in Side und dann die erste große Straße links abbiegt. Das ist die Camii Sok in der auch die Moschee ist. Ein paar türkische Restaurants gibt es auf dem Bazar, doch wir haben keines besucht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön und großzügig. Auf der oberen Ebene ist der Actionspool und hier findet auch immer die Animation statt. Auf den 2 darunter liegenden Ebenen gibt es noch jeweils einen schönen Ruhepool mit Wasserfall. Liegen und Schirme sind in ausreichender Zahl vorhanden und es wird auch kaum was vorbelegt, da es auch nicht notwendig ist. Falls man doch mal keine Liegen findet, sagt man Bescheid und sofort bekommt man welche gebracht. Die Liegen sind sehr bequem und genau wie die Sonnenschirme in einem einwandfreien Zustand. Jeden Abend werden die Liegen gereinigt und der Pool sowieso, so dass jeden Morgen alles wieder perfekt aussah, Genauso war es am Strand. Auf jeder Pool-Ebene gibt es eine Dusche und neben der Poolbar sind die Umkleiden und Toiletten. Dort befindet sich auch das Amphitheater. Das Animationsteam ist sehr gut, aber nicht aufdringlich. Ich habe gerne Wassergymnastik mit Melek gemacht. Auch am Meer ist immer was los. Morgens Meergymnastik, den ganzen Tag Spiele und Beachvolleyball. Auch am Actionspool werden Spiele gemacht und Wasserball gespielt. Da wir ohne Kinder dort waren können wir den Kinderclub nicht wirklich beurteilen, doch Kartal der für die Mini`s und Nano der für die Maxi`s zuständig war waren sehr beliebt bei den Kids und immer sehr, sehr freundlich und gut gelaunt. Es machte auf uns einen sehr guten Eindruck. Wir waren nicht so oft bei den Shows, aber was wir besucht haben war gut.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika , Im Namen des Hotels danken wir Ihnen ganz herzlich für diese Aussführliche Bewertung und Weiterempfehlung. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie im Hotel wunderschöne Tage verbracht haben und wieder kommen werden. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novum Garden Side Team