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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub! Supertolle Animation!
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal im Novum Garden und hatten einen wunderschönen Urlaub. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Die Reinigung der Zimmer, des Strands und der Pools ist einwandfrei. Der einzige Kritikpunkt den wir haben, ist die morgendliche Situation mit den Liegen am Pool. Die ersten Liegen wurden um 6.00 Uhr reserviert und wer um 8.00 Uhr kam, hatte keine Chance mehr auf zusammenhängende Liegen. Der Service im Restaurant ist einfach toll. Die Kellner waren immer freundlich und die Getränke wurden sofort gebracht. Das Essen ist wirklich lecker sowohl im Hauptrestaurant sowie im A-la-carte-Restaurant. Die Auswahl an Speisen ist groß und es ist eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei. Unser Zimmer wurde jeden Tag anstandslos gereinigt und es gab jeden Tag frische Handtücher. Am vorletzten Tag mußten wir noch den Hotelarzt aufsuchen, weil unser Sohn eine Mittelohrentzündung hatte. Der Arzt im Hotel spricht perfekt deutsch. Er schickte uns sofort in eine Klinik, wo unser Sohn mit Infusion eine Nacht bleiben mußte. In der Klinik hat man sich super um uns gekümmert, so daß wir planmäßig unseren Rückflug antreten konnten. Die Ärzte und Schwestern haben Deutschkenntnisse. Zusätzlich stehen tagsüber jederzeit Dolmetscher zur Verfüguing. Die Kinder sind bei Kartal in den besten Händen. Ihm gelingt es jedes Kind zu begeistern. Selbst unser elfjähriger Sohn machte nach einigen Tage in der Kinderdisco mit und war von seiner dynamischen und immer tollen Art begeistert. Zusätzlich ist er ein begnadeter Tänzer, was in den abendlichen Shows für die Erwachsenen zu bewundern ist. Das Animationsteam ist wirklich super!!!! Ein klasse Team!!! Wir hatten viel Spaß mit ihnen. Das beste Team, das wir je erlebt haben. Für jeden war etwas dabei. Ein besonderes Lob an Eren und Servan! Die Wassergymnastik war klasse und hat viel Spaß gemacht! Abends gab es immer ein Show-Programm im Amphi-Theater. "König der Löwen" sollte man auf keinen Fall verpassen. Anschließend ging die Party weiter an der Poolbar und danach noch in der Disco. Es wurde getanzt und gefeiert. Das Animationsteam ist selbst zu später Stunde immer noch gut drauf. Wir möchten uns bei Eren, Servan, Murat, Obama und allen anderen für zwei Wochen tollen Urlaub bedanken! Wir hoffen wir sehen uns wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:1