Hotel Özgürhan

Zuerst ein knappes Vorwort!! Wir möchten uns den letzten 3 Bewertungen völlig anschließen und wir können nicht nachvollziehen wie es hier in dieser "Unterkunft" Urlauber geben kann die sich dort wohlfühlten bzw. auch nur im Ansatz eine positive oder mittelmäßige Bewertung für dieses familiengeführte "OTEL" abgeben konnten!!! Wir waren nun schon 5 mal in der Türkei. Meistens aber mindestens 4 Sterne Hotels! Das man in einem sog. 3 Sternehotel, wie es angeblich das Özgürhan sein soll, abstriche machen muss, dessen waren wir uns in vielerlei Dingen völlig bewusst! Aber egal ob man 200,- Euro oder 1000,- Euro bezahlt, man sollte als Gast Sauberheit, Hygiäne, Freundlichkeit und, wenn schon das Essen als Buffet angepriesen wird, auch eine Auswahl an ein paar Speisen erwarten dürfen! Dies sollte in jedem Hotel zum Standart gehören. Aber alle diese aufgezählten Dinge gibt es in diesem Horrorhotel nicht! Hotelmitarbeiter laufen teilweise 6 Tage in ihren privaten Shirts herum; Tischdecken die mehr als schmutzig sind werden in einer Woche nicht einmal gewechselt; Eis für die Getränke wird vom sog. Barmitarbeiter mit den Fingern ins Glas getan; Kaffeeautomat funktioniert selten und wenn dann hat man mehrere Ameisen im Kaffee weil diese sich schon im Kaffeeautomat tummeln (völlig verdreckt!!); Saftsprudler und Trinkwasserbehälter an der Bar werden mit Wasser aus dem Wasserhahn aufgefüllt (obwohl immer davor gewarnt wird, das Wasser aus der Leitung nicht zu trinken sondern nur zum Zähneputzen zu benutzen...außer vom zuständigen GTI Reiseleiter - zu dem Herrn säter mehr!!!); Gläser, Plastikbecher, Kaffeetassen und Plastikrühstäbchen (eigentlich Centartikel und nur einmal zu benutzen!) werden an der Bar nur oberflächlich mit der Hand des Barkeepers gesäubert und unter kaltem Wasser (ohne jegliches Spülmittel) kurz abgespült und wieder zur Benutzung freigegeben (obwohl sich augenscheinlich z.b. noch Lippenstift und alte Getränkereste in bzw,. an den o.g. Dingen befindet); Der Teppich des Hotelflures weisst überall undefinierbare Flecken auf (auch Blutflecken) und hat wohl noch nie einen Staubsauger oder ähnliches gesehen; überall liegt dreck und Staub herum; überall ist etwas kapputt (siehe Fotos!); die Hotelhandtücher sind bestimmt auch teilweise schon 10 jahre alt und völlig verkeimt; Die santitären Einrichtungen werden nur oberflächlich bis gar nicht gesäubert; Der Hotelmanager ist gleichzeitig Reiseleiter einer Reiseargentur und diesen scheint nicht wirklich zu interessieren, wie der hygiänische Zustand seines Hotel ist (eigentlich ist ein Hotel immer so gut wie sein Chef - hier wohl eher umgekehrt bzw. das Hotel ist so schlecht wie sein Chef!!); absolut unfreundliches Personal, das obwohl viele deutsche Gäste dort waren, so gut wie kaum ein Wort deutsch spricht - nur türkisch!!!! da sieht man dann wohl das Interesse seine Gäste vielleicht etwas zu verstehen!!! Dies waren nur einige Punkte...werde zu einzelnen Dingen noch Stellung in der weiteren Bewertung nehmen!! Jedenfalls ist das Kein Hotel, sondern eine familiengeführte Pension wo nur das notwendigste für den Gast getan wird, ganz zu schweigen von den hygiänischen Verhältnissen! Niemals auch nur annähernd 3 Sterne! In unseren Augen nicht mal 1 Sterne!!! Wir raten allen davon ab dieses Hotel zu buchen! Es gibt genug gute und richtige 3 Sterne Hotels!! Wie gesagt, wir waren schon mehrmals in der Türkei und hatten uns da bisher sehr wohl gefüllt, aber solch eine Unterkunft wie das Özgürhan schaden in unseren Augen diesem Land!! Man kann zwar überall mit dem Euro bezahlen, aber man fährt etwas besser wenn man in türkische Lira tauscht! 1 türkische Lira = ca. 40 Eurocent! Also bei 2 türkischer Lira wären das ca. 80 Eurocent! Will man aber in Euro zahlen, werden für 2 türkische Lira = 1 Euro genommen!! Also 2 zu 1!!! Telefonkarten gibt es in verschiedenen Variationen in den Supermärkten! Geht so an 4-5 Euro los und man kann damit schon relativ lange (bestimmt über 15 Minuten) nach Deutschland telefonieren!!Jedenfalls günstiger als das Handy!!! Ich wollte nun nach diesen ganzen negativen Dingen noch etwas zum Reiseleiter von GTI sagen! Am ersten Tag (beim Begrüßungscoctail) dachten wir noch das dieser Herr sehr sympatisch wäre! Dies zeigte sich dann aber nur, als er versuchte verschiedene Fahrten und Aktivitäten von GTI zu verkaufen! Wobei wir vom Hamam abraten das von diesem Herrn im ca. 100 m entferntem Haman durchgeführt wird! Kosten waren 25 Euro pro Person! Er pries es uns als pure Erholung an...es war aber völlige Massenabfertigung und hatte so gar nichts mit Erholung und relaxen zu tun! Also finger weg davon und lieber zu einem privatem Hamam gehen, dass auch für gleiche leistung viel günstiger angeboten wird (wir haben es z.b. in Side Altstadt für 18 Euro gesehen!!)!! Weiter - Als ich dann mit meinen Beschwerden bezüglich der ganzen o. g. Dinge kam, viel er mir unhöfflicherweise immer wieder ins Wort (und das obwohl er doch angeblich in Deutschland gelebt hatte), nahm meine kritik nicht wirklich zur Kenntniss, wollte meine Kritikpunkte die ich schriftlich fixiert hatte nicht als zur Kenntniss genommen unterzeichnen und war dann schneller weg, als man schauen konnte, da doch das "nächste" Hotel auf ihn wartet!!!?? Er nahm sich also nicht wirklich die Zeit um sich um meine Kritik zu kümmern. Einzig und allein die auussage, ich hätte doch früher kommen können, denn dann hätte man alles ändern können, zeigt schon wie sehr er sich damit beschäftigen wollte!Zu meiner Kritik dazu, dass im Hotel Özgürhan getränke mit Leitungswasser gemischt bzw. angeboten werden, sagte er das dies nicht so schlimm wäre. man hätte auch in der Türkei Kläranlagen und das Leitungswasser hätte genau die gleiche Qualität wie in Deutschland - man könnte höchstens ein bis zwei Tage Magenschmerzen und Durchfall bekommen, die danach wieder weg seien!!!Was ist das für eine Aussage eines "professionellen" Reiseleiters!! Note glatte 6!! Fazit zu ihm und GTI----NIE Wieder!!!!! Wie wir auch von anderen Gästen mitbekommen hatten, die ebenfalls bei GTI gebucht hatten...einige Gäste hatten andere 3 Sterne Hotels gebucht - bei ankunft am Flughafen sagte man Ihnen seitens GTI, Ihr Hotel wäre ausgebucht/überbucht(!!!!) und man würde sie in ein "gleichwertiges" Hotel unterbringen!Dies war dann dieses "tolle" Özgürhan!!! Mit solchen Methoden wird bei GTI mit Urlaubern verfahren!! So, dass soll es nun gewesen sein!! Machen Sie sich nur ihr eigenes Bild von diesem Hotel - uns sieht GTI und diese Unterkunft jedenfalls nie wieder!! Schade das es soetwas unter vielen schönen Hotels in der Türkei gibt!!!!

Kleine Zimmer - preis/Leistung hierfür OK, wenn es wenigstens sauber gewesen wäre! Beim Einchecken war der Aschebecher auf dem Balkon nicht geleert, benutze Seifestücke in Ablage im Bad, alte Haare im Bad auf dem Boden, offene Kabeldose an der Wand, megadreckige Vorhänge!! Muss man mehr sagen!!?? Keine Minibar bzw. Kühlschrank, kein Safe - kann wie vieles im Hotel gegen Bares gemietet werden - Frechheit!! Etwas positives - Zimmer war anscheinend relativ frisch gestrichen!!

Mehr als schlecht! Frühstücksbuffet besteht aus hartgekochten Eiern (wenn man anderes wie Spiegelei, Omlett etc. möchte, muss man dies mit 3 Euro extra zahlen!!!), Oliven, etwas Salat, gekaufter Börek aus der Bäckerei, eine Sorte Käse und Wurst, etwas Schafskäse der schneller weg ist, als man schauen kann, diverse undefinierbare Marmeladen, 1 Sorte honiggetränktes Gebäck, Tomaten und Gurken! Ein paar Stücke Wassermelone und ein paar Weintrauben! Sämptliches wird, wenn überhaupt nur auf Nachfrage nachgelegt - um zu sparen!!!!Wenn man also erst 30 Minuten nach Beginn sämtlicher Speisen kommt, ist das meiste schon weg oder eh kalt! Was bei der Qualität der Speisen eigentlich von "Vorteil" ist! Von einem Mittags.- bzw. Abendbuffet kann unserer Meinung und der Meinung vieler anderer Hotelgäste keine Rede sein. Denn zu einem "warmen" Buffetanteil gehört auch etwas Auswahl. Die gab es im Özgürhan nicht, denn es gab jeden Tag immer nur einen "Warmen" Speisenanteil, der in 7 Tagen aus fünfmal gekaufte Hackfleischbällchen aus der Tiefkühltruhe, einmal Fisch mit Gräten ohne ende und einmal aus Hühnerfleischspießen bestand!! Das bedeutete also, wenn man z.b. keinen Fisch mochte (an dem Abend als es nur Fisch gab!!), bekam man gesagt man soll doch Salat essen!Also es gab zu dem geweiligen warmen Gericht, keine Alternative! So etwas ist dann als nicht mal Menuewahl, da es nur ein Menue gag, obwohl in den Hotelbescxhreibungen immer etwas von Buffet stand!! Das ´dann der warme Speisenanteil auch noch vom Personal mit einer Kelle dem Gast zugeteilt wurde (damit auch alle etwas von diesen "herrlichen" Speisen bekommen), schlägt dem Fass schon den Boden aus! Es gab ja Gäste die wollten sich komischer Weise noch etwas nachholen, was dann mit missmutigen Blicken Seitens des Personals quitiert wurde. Die Hackfleischbällchen waren, obwohl sie "gebraten" waren, teilweise innen noch gefroren - das sagt dann wohl alles!! Nudeln die es jeden zweiten Tag gab, waren völlig zerkockt und matschig! Da es keinen innenliegenden (vielleicht klimatisierten) Speiseraum gab, wurden sämtliche Speisen (hier auch Dressings etc.) in die Hitze gestellt und notdürftig mit einer Frischhaltefolie (was auch sehr lecker aussah) abgedeckt!! Landestypische Colo, Fanta, Sprite kam Gott sei Dank aus 1,5 liter flaschen. Da konnte wenigstens nicht gepanscht werden. Raki war permanent alle oder nur eine Flasche für alle verfügbar. komisch, da es das Nationalgetränk ist! Es wurde dann, wenn man mal öfter nachfragte, eine Flasche im Supermarkt gekauft- unmöglich und unverständlich!! Saftsprudler an der Bar und Wasser für Kaffeemaschine wurden mit Leitungswasser befüllt - hygienisch sehr bedenklich, da man Wasser aus der Leitung nur zum Zähne putzen benutzen soll!!??? Alles im allem kein Buffet, schlechte Speisen, keine Auswahl! Glatte Note 6!

Der schlechteste Service den wir je in der Türkei oder in einem anderen Ulaubsland erlebt haben! Von Service kann hier kaum sprechen. Immer nur mürrische und unfreundliche Mitarbeiter die wohl auch in keinster Weise servicetechnisch geschult sind! Alle machen was Sie wollen und sind auch nicht im entferntesten auf einen europäischen Hygiänestandart geschult! Die Mitarbeiter tragen private Sachen (keinerlei Sichtbarkeit für den Gast, wer zum Hotel gehört!!) und das trotz dieser Hitze über mehrere Tage!!!???? Daran sieht man wohl wie wichtig die Sauberkeit/Hygiäne bei diesem Meschen dort ist! Die Tische werden, obwohl der Gast noch am Tisch sitzt, einfach mit einem Handfeger abgefegt! So etwas macht man wenn der Gast weg ist!!! Jeder macht was er will, bzw. wenn man nichts zu tun hat, sitzt man halt einfach rum und beobachtet lachend die Hotelgäste!! Dabei gab es in diesem Hotel genug zu tun - Siehe Sauberkeit!!! Wenn man dann versuchte noch freundlich Kritik zu äußern, wurde man sofort sehr aufbrausend und jähzornig angeblafft!!!So etwas gehört sich einem Gast gegenüber in keinster Weise! Zumal die Kritik am Anfang noch freundlich geäußert wurde!! Wie bereits beschrieben - die Mitarbeiter sprechen kein Wort deutsch oder englisch. Nur Türkisch! Es gibt einen sog. Manager, der Tagsüber nicht im Hotel ist, weil er gleichzeitig noch Reiseleiter für MTS-Reisen ist!!!!???? Schon sehr merkwürdig!!

Wie in der Beschreibung der verschiedenen Reiseanbieter ( dieses Hotel wird komischer Weise nur von Billiganbierten wie z.B. GTI etc. und nicht von großen renomierten Reiseveranstaltern angeboten) schon erwähnt, ist es etwas weit weg vom Schuss. Es gibt aber vom "OTEL" einen Schuttle der mehrmals am Tag zum "NoNameBeach" fährt (wir raten dringend dazu...tausendmal besser als den ganzen Tag in diesem Hotel zu verbringen!!). Ca. 10 Minuten mit dem Shuttle zum Strand. Dort aber kein AL. Es gibt aber verschiedene Restaurantes/Bars wo man zu relativ moderaten Preisen Getränke und Speisen bekommt! Auch verschiedene kleine Supermärkte sind in der Nähe des Strandes. Dort gibt es sehr günstig Getränke! Auch die Altstadt von Side (wunderschön) ist nur ca. 5 Minuten zu Fuß vom Strand entfernt!! Aus dem Hotel heraus und dann nach rechts laufend (ca. 5 minuten) gibt es an der Hauptstrasse verschiedene Geschäfte, Bars, Supermärkte und sehr wichtig Restaurantes!!! Mit dem Dolmus von dieser Hauptstr. nach Side Altstadt ca. 2 km, nach Kumköy ca. 5km! Die fahrt mit dem Dolmus ca. 1 Euro/Person! Zu Fuss nach Siede Altstadt ca. 25 - 30 Minuten!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kleiner Pool, der Kaum gechlort bzw. gesäubert wird - besser zum Strand!!! Unterhaltung gleich null - haben wir aber auch nicht erwartet!!