- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider habe ich das Hotel trotz starker Reklamation immer noch bei ITS als 3-Sterne Hotel gefunden. Wir können dieses Hotel nur Menschen empfehlen, die außer einer traumhaften Winterlandschaft und super Langlaufmöglichkeiten nichts interessiert. Wir haben Hotelgäste kennengelernt, die unter Tränen abgereist sind. Im Januar 2004 waren alle Hotelzimmer eiskalt, die Betten ohne jeglichen Lattenrost, das Badezimmer ohne Heizung, aus dem Wasserhahn kam ungelogen eine rote Brühe. Auch Reklamationen und Umzug im Hotel halfen nichts, da es überall gleich war. Im ganzen Hotel zieht es , uns wurde drei tage lang nicht warm. Das Essen ist schlichtweg eine Katastrophe gewesen. Das Speisezimmer war dreckig und die Gäste saßen missmutig vor dem ungenießbaren Essen, nichts frisches, keinerlei Auswahl. Wir konnten dann die letzten Tage im Hotel Srni in Srni verbringen, was uns zeigte, dass wir nicht verrückt waren, sondern dass für 3 Sterne durchaus etwas anderes möglich ist, denn die Küche in Tschechien ist durchaus vorzeigbar und dieses Hotel rundherum empfelenswert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2004 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitta |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |