Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren schon 18 mal in diesem Hotel und meistens war alles soweit in Ordnung. Dieses mal leider nicht! Seit neuestem muss man wohl für das Parken/Reservierung bezahlen? Obwohl es in den meisten Internet-Portalen anderes beschrieben wird - haben wir die Parkgebühr gegen Quittung geleistet. Dennoch hatten wir am Folgetag prompt einen "Hotel-Strafzettel" am Fahrzeug! Die Dame an der Rezeption (Beatice) war dann sehr unfreundlich, respektlos und lautstark - als wir fragten, was das denn soll? Es war im weiteren Verlauf dann kein normales Gespräch mehr möglich! Andere Gäste fragten uns anschließend , was denn hier los gewesen wäre? Darauf hin kam Beatice aus der Rezeption heraus und drohte uns laut, dass wir die anderen Gäste nicht "beeinflussen" sollten! Ausser dem Mitarbeiter (Dionisio S.) ... den wir sehr schätzen, hatten wir dieses mal das Gefühl, dass wir in diesem Hotel nicht willkommen sind. Schade eigentlich! Egal, zum Glück gibt bessere Hotels auf Madeira - wo wir definitiv unsere nächste Reise buchen werden!
- SchlafqualitätSchlecht
Es stehen zwei Stühle da ... aber kein kleiner Tisch? Ein rießiger Spiegel und ein kleiner TV
- EssensauswahlSehr schlecht
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Wir wurden beim Check-In darauf hingewiesen, dass das Parken 5 EUR am Tag kostet (entgegen dem FAQ, dass Parken kostenlos wäre) ....
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Thomas Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer enorm motivierend, wenn man sich die Zeit nimmt und Mühe zu erkennen oder Verbesserungspunkten zu geben. Dieses Feedback wird mit den entsprechenden Personen geteilt, die uns helfen, einen Unterschied zu machen, um sicherzustellen, dass unsere geschätzten Gäste Bedürfnisse und Erwartungen in der Zukunft erfüllt werden. Mit unserem Freundlichen Grüßen von Madeira Aurélio Rodrigues Manager
