Aus DeutschlandEin schöner Urlaub in einem schönen Hotel. Allerdings etwas in die Jahre gekommen. Es müßte an einigen Ecken und Enden saniert und auf den heutigen Stand gebracht werden. Die Fahrstühle sind eine Katastrophe, viel zu klein. Die Haartrockner in den Bädern sind eine Zumutung (Schlauch wie beim Staubsauger). Die gehören sofort ausgetauscht. Frühstück ist mit Wartezeiten für einen Tisch verbunden, da das Restaurant bei voller Auslastung zu klein ist. Wünsche, die weit im Vorhinein an das Hotel geäußert wurden (Zimmer nebeneinander) wurden leider nicht erfüllt. Wir waren 8 Etagen auseinander :-/ Aber alles in allem in Ordnung.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karla |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Dana, Wir bedanken uns herzlich für Ihre Wahl des Hotels Orca Praia sowie für Ihren Aufenthalt. Auch vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Ihre Bewertung ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns dabei, unseren Service sowie die Qualität, die wir unseren Gästen bieten, stetig zu verbessern. Es ist immer sehr motivierend, wenn uns Gäste ihre Zeit nehmen und wertvolle Verbesserungsvorschläge zur Einrichtung und zum Service des Hotels mitteilen. Ihr Feedback wird an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, die mit uns gemeinsam daran arbeiten, sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Erwartungen unserer geschätzten Gäste auch in Zukunft erfüllt werden. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise. Falls Sie weitere Vorschläge haben oder uns bei der Verbesserung Ihres Aufenthalts unterstützen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Aurelio Rodrigues Manager
