Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Katzen im Speisesaal waren nicht alles
3,2 / 6

Allgemein

Die Sauberkeit in dem Hotel lässt doch sehr zu wünschen übrig. Wir haben während des gesamten Urlaubs auf unsere gesunde Abwehr vertraut. Doch dazu später mehr... Das Familienzimmer an sich war recht groß, Möbel abgwohnt, Lage direkt an der Kinderdisco, also eher laut. Während des Urlaubs wurde uns klar, warum dem Hotel ein Stern von ursprünglichen 5 Sternen aberkannt wurde. Für 4 Sterne kann man sicherlich besseren Komfort erwarten und ich weiss ehrlich gesagt nicht, wie all die sehr guten Bewertungen zu Stande gekommen sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Familienzimmer war groß, das bereitgestellte Kinderbett mäßig sauber, Schränke in ausreichender Menge vorhanden. Badezimmer super klein und eng, über den Schimmel in den Ecken haben wir hinweggesehen. Die Zimmerreinigung war leidlich, Spiegel wurden kaum geputzt, der Fußboden lediglich in der Mitte grob gewischt. Klimaanlage funktionierte nicht, haben wir nicht genutzt, daher kann ich auch nichts dazu sagen wie schnell evtl. eine Reparatur vorgenommen hätte werden können. Wasser in der Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Hygiene im Restaurant ließ stark zu wünschen übrig. In den zehn Tagen in denen wir da waren wurden Getränkebehälter zwar nachgefüllt, jedoch nicht gereinigt. Ließ sich eine Packung mit Kakaopulver einmal nicht öffnen, wurde mit den Zähnen des Kellners nachgeholfen. Regelmäßiger Besuch von ca. 4 bis 5 Katzen im Speisesaal war keine Seltenheit. Die schlichen dann auch schon einmal um den Nachmittagssnack, der im Übrigen sehr spartanisch ausfiel herum. Nachmittags gab es Eis (die Eistheke hatte allerdings auch schon bessere Zeiten gesehen) und trockene Kekse. Ab 18.30 Uhr stand in den ersten Tagen abends das Abendbrot zur Verfügung, da wir u. a. mit Kleinkind unterwegs waren eher spät meiner Meinung nach. Gegessen wurde über zwei Ebenen, die Etage unten blieb all denjenigen vorbehalten, die bereits ab 17 Uhr sich die Zeit mit Kartenspielen vertrieben und so immerhin einen guten Platz ergatterten. Obere Etage, über ca. 20 Stufen zu erreichen, mit Buggy blöd, wurde leider vom Personal nur in seltenen Fällen mit Getränken versorgt. So war man schon eine gewisse Zeit unterwegs, Essen holen, Trinken holen, Platz suchen... Das Essen an sich war in 90% der Fällen maximal lauwarm, oft auch kalt. Die Stühle im Restaurant waren an den Lehnen stark angegriffen, haben in der Saison 2011 vermutlich keinen Putzlappen gesehen. Das Personal, mit Ausnahme vom Küchenchef war sehr freundlich, sprach jedoch kaum deutsch. Diverse Kellner herzten unser jüngsten Familienmitglied sehr, trugen den Steppke auch schon einmal durch den Speisesaal. Soweit zwar sehr freundlich und liebevoll, jedoch wenig appetitlich für die anderen Gäste wenn zunächst das Kleinkind von A nach B geschleppt wird und anschließend das Brot vom gleichen Personal geschnitten wird.


    Service
  • Eher schlecht
  • Was den Service angeht, so reisten wir per Transfer mit dem Bus an, der Busfahrer stellte unser Gepäck direkt auf die Straße und wir guckten uns hilfesuchend nach einem "Kofferträger" um. Der kam dann auch nach wenigen Minuten, meinte wir hätte viel Gepäck und schlurfte ein wenig behäbig los mit uns zur Rezption. Dort wurde kaum deutsch gesprochen und als ich nach einigen Tage in der Mittagszeit eine Frage hatte (ca. 14 Uhr) schliefen zwei von drei Angestellten an der Rezeption!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie schon häufig erwähnt kann ein Shuttle Bus auf dem Weg zum Strand in Anspruch genommen werden. Im Reisemonat Oktober/November habe ich diesen jedoch genau zweimal gesehen, danach stand er auf dem "Betriebshof" des Hotels. Einkaufen kann man recht günstig auch am Hotel, überhaupt fanden wir als Wiederholungstäter (häufiger Urlaub in der Türkei), dass sich die Angebote auf dem Markt in Manavgat, sowie auf dem Basar in Side nur noch wenig von den Angeboten in den Geschäften unterscheiden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:36-40
    Bewertungen:4