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Marc (41-45)
Verreist als Paar • September 2024Super Service, mangelhafte Badezimmer.
2,0 / 6

Allgemein

    Ein Hotel mit sehr nettem Personal, leider sind die Badezimmer sehr schlecht gepflegt und mindestens das erste hat wohl schon lange keinen Entkalker mehr gesehen.


    Zimmer
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Ansich ein schönes Zimmer, aber leider war das Bad nicht gepflegt und überall voller Kalk, es sah wirklich schlimm aus. Wir wechselten das Zimmer in eine niedrigere Kategorie, das auch der Geruch im Zimmer sehr unangenehm war (Schimmel/Abfluss).


    Restaurant & Bars

      Die Bar war einfach aber die Bedienung sehr freundlich und die Preise voll OK.


      Service

        Bester Service

        • Rezeption

        Sehr freundlich und hilfsbereit.


        Aktivitäten

          Beliebte Aktivitäten

          • Sonstiges

          Extrakosten

          Nur erwartete Kosten

          • Ja

          Infos zur Reise
          Verreist als:Paar
          Infos zum Bewerter
          Vorname:Marc
          Alter:41-45
          Bewertungen:6
          Kommentar des Hoteliers

          Dear Marc, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear you found our staff friendly, but we regret the issues you encountered with the bathrooms and room conditions. We sincerely apologize for any inconvenience this caused during your stay. Please know that your comments have been shared with our maintenance and housekeeping teams to ensure these issues are addressed and improvements are made. We appreciate your patience and understanding and hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. Best regards, The Hotel Management Team