Leider wird das Hotel Osborne nicht den Erwartungen gerecht, die man entwickelt, betrachtet man die Lobby und Einrichtung im Erdgeschoss. An der Rezeption wurden wir zwar freundlich doch auch sehr reserviert begrüßt. Auf Nachfrage nach dem Safe erhielten wir als nicht zufriedenstellende Antwort, dass man nichts im Hotelsafe deponieren könne und auch nicht für wertgegenstände verantwortlich sei. Die Frage richtete sich allerdings auf den Zimmersafe. Hierauf wurde einfach nicht hingewiesen. Das Doppelzimmer (Nr. 312) gestaltete sich sehr nüchtern und zu einfach eingerichtet. Die oberflächliche Sauberkeit wird übertüncht von einem beißenden Reinigergeruch, was dazu führt, dass die tägliche Rückkehr ins Zimmer zum Spießrutenlauf zum Fenster wird, damit erstmal gelüftet wird. Ablagemöglichkeit für Koffer war nur eine vorhanden. Der Kleiderschrank genügt dem ansprüchen zweier Erwachsener für eine Woche in keinster Weise, jede Jugendherberge bietet mehr Stauraum. Leider befinden sich keine Aufhängemöglichkeiten für Kleidung in Form einer Garderobe o.ä. im Zimmer, so dass sich die Jacken auf dem einzigen Stuhl türmen- im Schrank ist ja zu wenig Platz. Die Betten sind definitiv zu weich. Wer Rückenprobleme hat, wird diese in der Nacht zu spüren bekommen. Das kann selbst für die durchschnittlich älteren Besucher des Hotels nicht angenehm sein. Das Bad ist zwar modernisiert worden, doch sollte ein Hotel darauf achten, dass bei Sanierungen neu geflieste Kacheln nach dem Verputzen auch gereinigt werden. Überall auf dem Boden liegt ein dicker, wahrscheinlich nur schwer zu entfernender Belag von Putzmörtel. Es gibt im Bad nicht einen Haken zum Aufhängen von z.B. Kulturtaschen, geschweige denn Ablagemöglichkeiten für Kosmetika, etc.. Eine Toilettenbürste fehlt, so dass die nunmal notwendige Nutzung der Toilette fürs "große Geschäft" gleich zu einem unansenlichen Ergebnis führt. Das Hotel ist ein Nichtraucherbereich. Einzig vor dem Hotel und auf der verwaisten Dachterasse besteht die Möglichkeit, zu rauchen. Leider gab es bei unserem Auffenthalt vermutlich Gäste, die das Rauchverbot umgehen und die überall angebrachten Rauchmelder austricksen wollten, was - fast täglich morgens um sieben Uhr- die Feueralarmglocken auslöste. Wir hatten das Hotel mit Frühstück gebucht und nicht erwartet, dass man ohnehin sehr eigentümliches, britisches Frühstück in seiner Angebotsvielfalt und Qualität noch mindern kann. kurzum, das Frühstück ist nicht genießbar. Als Trost sei gesagt, dass man ganz gut in den Cafés von Valetta versorgt werden kann. Doch wäre das Hotel gut beraten, sich in seinem Angebot und der Qualität etwas mehr "kontinental" zu präsentieren. Unser Fazit ist: 1. Das Hotel Osborne eignet sich vom Standort her sehr gut für einen Besuch in Valetta und als Ausgangspunkt für eine Maltaerkundung. 2. Die Ausstattung der Zimmer sowie die Qualität des Frühstücks ist als unterdurchschnittlich zu betrachten und wird ganz sicher von jeder Jugendherberge locker getopt. 3. Die Offenheit und Freundlichkeit des Personals an der Rezeption ist nicht immer gegeben - lediglich die Nachtportiers waren sehr freundlich. 4. Abschließend ist zu sagen, dass der schöne Aufenthalt in Malta leider sehr getrübt wurde durch die Unterbringung - und mehr ist es im Osborne nicht. Man sollte die Katerogisierung der Hotels nochmals überlegen. Drei Sterne sind zumindest nach unseren deutschen Maßstäben nicht gerechtfertigt.

Zimmer

Schlecht