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Joe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gute zentrale Lage, unbedingt auf Innenhof bestehen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Palazzo direkt in der Innenstadt gelegen. Das Personal war teilweise sehr freundlich und hilfsbereit, es kam jedoch sehr auf die einzelne Person an. Gutes Frühstück, der Raum ist allerdings recht klein, wenn alle Zimmer belegt sind wird es eng oder gibt Wartezeiten auf einen Tisch. Das Buffet wurde aber immer nachgelegt, also trotzdem kein Problem. Einer der Servicekräfte war sehr unfreundlich und mürrisch. Auf jeden Fall auf ein Zimmer zum Innenhof bestehen (am besten bei der Buchung angeben), die anderen sind zur Strasse und sehr laut. Wir sind nach der ersten Nacht umgezogen. Beim Check In war eine eher unfreundliche Dame, es gebe kein anderes Zimmer und Umzug nicht möglich. Das Zimmer war ca. 10qm, also sehr klein, muffig und zur Straßenkreuzung sehr laut.Auch wurde uns gesagt, eine Vorab Reservierung für ein leises Zimmer zum Innenhof, sowie die Reservierung eines der wenigen Autostellplätze sei nicht möglich. Die andere Dame am Morgen war sehr freundlich und hilfsbereit, wir konnten sofort umziehen und es wurde uns versichert, bei Anfrage per Mail vorab sei das alles möglich. Insgesamt ein toller Aufenthalt (von wenigen Mitarbeitern mal abgesehen).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joe
    Alter:46-50
    Bewertungen:170