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Johann (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Preisleistungsverhältnis, große Mängel
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer auf Komfort wert legt ist hier falsch am Platz. Kleine hellhörige Zimmer ohne Kleiderschrank. Das Frühstück einfach aber ausreichend, leider in einem Kellerraum. Sehr gute Verkehrslage für Pragbesichtigung. Eher 2 Sterne, als 3. Würde ich nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Johann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass der Komfort des Zimmers, seine Größe und Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie auch die bereits erwähnte Akustik, den fehlenden Stauraum und die Lage des Frühstücksbereichs angesprochen haben. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben könnten, und bedauern, dass Sie in dieser Hinsicht nicht zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie die sehr gute Verkehrsanbindung des Hotels für die Erkundung Prags hervorgehoben und die Hilfsbereitschaft unserer Rezeptionsmitarbeiter bei An- und Abreise gelobt haben. Wir schätzen auch Ihre Bewertung der Sauberkeit und der Lage der nahegelegenen Freizeitmöglichkeiten. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, uns auf Bereiche zu konzentrieren, in denen Verbesserungspotenzial besteht. Vielen Dank für Ihre konkreten Anmerkungen. Wir sind überzeugt, dass Ihre Kommentare uns helfen werden, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! HOTEL OTAKAR