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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Stadt
Schlecht! Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das freie Wlan im gesamten Hotel war gut. Ansonsten ist alles schlecht. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Die Sauberkeit des Zimmers ist unter aller Sau. Drei Sterne Qualität ist es nicht! Überall Staub und Schmutz. Auch vom Vorgänger. Kurze, gekräuselte Haare im Bett und Bad. Die Lüftung im Bad ist kaputt - ständiger Schlimmelgeruch. Keine Kleiderschränke oder Gardeobe. Zudem ist die Wand mit allen Farben und bestimmt Flüßigkeiten "neu gestaltet". Das Putzen von den 20qm dauert gerne auch mal bis zu drei Stunden. Ab sieben Uhr in der Früh werden die Türen vom Personal ausgiebig und laut geknallt. Es gibt keine Minibar, aber Getränke bekommt man ja auch nicht übers Personal ! An unserer Anreise um 12 Uhr mussten wir auch direkt mal eine Stunde warten, bis unserer Zimmer bezugsfrei sei. Und das immer wieder mit dem Kommentar: "in fünf Minuten" Den Safe kann man für "günstige" 20 MAD am Tag mieten. Trotz Satelieten TV keine Weltprogramme. Das gute ist, dass im.gesamten Hotel Wlan frei ist, was natürlich nicht gesagt wird.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Die Auswahl am Buffet ist einfach schlecht! Und zudem ungesund! Drei Brotsorten und kein Aufschnitt. Das Buffet wird immet von mindestens drei Mitarbeitern bewacht und dennoch kein Service oder "guten Tag" wünsche. Innerhalb der 14 Tage musste jeden Tag geklärt, ob wir frühstücken dürfen. Das Personal ist auch nicht interessiert am Getränkeverkauf, z.b. am Pool. Ansonsten ist der Zustand und Sauberkeit akzeptabel.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Der Service ist schlecht bzw. es ist keiner vorhanden ! Das Personal ist reichlich vorhanden, jedoch ist man dennoch verloren. Oft wird das deutlich englisch gesprochene nicht verstanden. Ständig wandert der eigene Zimmerschlüssel durch das gesamte Hotel. Zudem werden die Gäste von dem Personal in der Öffentlichkeit sexuell belästigt.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Die Lage des Hotels besticht. Es ist in der Nähe vom Carre Eden und von Jema Fna.


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool ist in einem guten Zustand. Jedoch nichts für Kinder unter zehn Jahren. Es gibt auch keine andere Beschäftigungsmöhlichkeit der Kids. Auf Sauna, Hamam o.a. wird der Gast nicht aufmerksam gemacht.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1