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Angelika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Leider nicht überzeugt!
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal an der Rezeption ist leider weder freundlich noch hilfsbereit. Bei Reklamation hat das Personal wenig Interesse den Gast zufrieden zu stellen. Auch wenn es um Fragen rund um die Planung einer Besichtigung einer Sehenswürdigkeit geht, wird leider nur versucht eine Tour zu verkaufen und wenn dies nicht erwünscht wird, wird man als Gast abgefertigt ohne jeglichen Tipp. Das Hotel wird als 4* angepriesen, wieso ist für mich fraglich. Der Fahrstuhl ist winzig, die Treppen schmal und renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind winzig bis klein im Preis-/ Leitungsverhältnis und die Einrichtung veraltet. Das Housekeeping wechselt täglich die Wäsche, aber die Reinigung könnte ein wenig besser sein. Das Restaurant entspricht qualitativ als auch preislich einem kleinen Cafe in Deutschland. Die Lage ist relativ ruhig auch in einem Zimmer zur Straße hinaus, aber die Nähe zum Trevi Brunnen sehe ich nicht so. Abends kann man aber gut die Via Veneto hinunterlaufen. Jedoch würde ich das Hotel NICHT weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1