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Sabine (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder in dieses Hotel!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Habe noch nie so ein vergammeltes und total verschmutztes 5-Sterne Hotel gesehen. Check in war sehr unprofessionell und die Damen an der Reception waren zudem auch noch sehr unfreundlich und genervt. Endlich nach einer halben Stunde konnten wir das Zimmer (absoluter Horror) beziehen und dann kam das böse Erwachen. Der Teppichboden total verdreckt und ebenfalls die Vorhänge. Das Leintuch und die Bettwäsche waren nicht sauber - grausig!! Im Badezimmer lief uns der kalte Schauer über den Rücken, Schimmel überall, Waschbecken, Dusche, Badewanne und an den Bodenfugen. Urinreste von den Vor-Vor-Vorgängern. Pfui teifi!! Das Freibad im obersten Stock hat schon seit ewigen Zeiten keine Reinigung erhalten bzw. ich bin sogar der Meinung, dass die chemische Betreuung nicht stimmt, denn das Wasser ist total trüb. Ich hätte nicht mal den kleinen Zeh in dieses Wasser getan. Wir hatten dieses Hotel aufgrund der schönen Fotos auf der eigenen Webseite für 3 Nächte gebucht. 1 Nacht haben wir uns überwunden da zu schlafen weil wir spät angekommen sind, aber schon am nächsten Tag haben wir dieses Schreckenshotel verlassen. Mussten zwar noch 1 Nacht bezahlen aber aufgrund der o.g. Tatsachen war uns das wurst. Sind dann direkt gegenüber ins Hotel Shangri-La eingequeckt, welches ich zu 100 % weiterempfehlen kann.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:4