- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Habe noch nie so ein vergammeltes und total verschmutztes 5-Sterne Hotel gesehen. Check in war sehr unprofessionell und die Damen an der Reception waren zudem auch noch sehr unfreundlich und genervt. Endlich nach einer halben Stunde konnten wir das Zimmer (absoluter Horror) beziehen und dann kam das böse Erwachen. Der Teppichboden total verdreckt und ebenfalls die Vorhänge. Das Leintuch und die Bettwäsche waren nicht sauber - grausig!! Im Badezimmer lief uns der kalte Schauer über den Rücken, Schimmel überall, Waschbecken, Dusche, Badewanne und an den Bodenfugen. Urinreste von den Vor-Vor-Vorgängern. Pfui teifi!! Das Freibad im obersten Stock hat schon seit ewigen Zeiten keine Reinigung erhalten bzw. ich bin sogar der Meinung, dass die chemische Betreuung nicht stimmt, denn das Wasser ist total trüb. Ich hätte nicht mal den kleinen Zeh in dieses Wasser getan. Wir hatten dieses Hotel aufgrund der schönen Fotos auf der eigenen Webseite für 3 Nächte gebucht. 1 Nacht haben wir uns überwunden da zu schlafen weil wir spät angekommen sind, aber schon am nächsten Tag haben wir dieses Schreckenshotel verlassen. Mussten zwar noch 1 Nacht bezahlen aber aufgrund der o.g. Tatsachen war uns das wurst. Sind dann direkt gegenüber ins Hotel Shangri-La eingequeckt, welches ich zu 100 % weiterempfehlen kann.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |