- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatten eigentlich das Hotel Lenka direkt an der Piste gebucht, wurden aber wegen "technischen Defektes" in 5 Zimmern!! ins Hotel Palace Club oben am Berg vom Zentrum geschickt (kann auch am FIS_Weltcup Slalom am 11.-13. 3. 11 gelegen haben). Laut Aussage der Dame an der Reception im Lenka, würde der Skibus direkt vom Hotel Palace abfahren - Fehlanzeige, der fuhr vom Zentrum aus, d. h. 10 min. Fußmarsch steil berg ab in Skiausrüstung oder Skitaxi bzw. eigener PKW. War nicht so toll, haben aber das Beste daraus gemacht. Am Abend waren wir und unsere Freunde dann tgl. Gäste (die einzigen) in der Hotelbar, bis gute Bekannte des Chef`s (lt. Aussage d. Personals) kamen und die Bar für alle übrigen Hotelgäste geschlossen war. Da war dann auch nicht 22 Uhr Nachtruhe, sondern es ging noch richtig laut bis weit nach Mitternacht (ca. 3Uhr) weiter. An Schlaf war da nicht zu denken, da unser Zimmer direkt über der Bar war. Die übrigen Gäste hatten 2 Tage keinen! Zutritt zur Bar (wir sind dann abgereist, aber der Zettel, dass die Bar geschlossen ist hing am 3. Tag früh noch da). Wir hatten 2 Möglichkeiten : entweder im kalten Speisesaal sitzen oder außer Haus gehen. Unter Gastlichkeit verstehen wir etwas anderes. Wir waren schon öfter in Spindler Mühle im Skiurlaub und es hat uns gefallen, aber dieses mal waren wir sehr enttäuscht, dass wir behandelt wurden wie Gäste 3. Klasse!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute & Jörg |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |