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Johann (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Schwache Mittelklasse
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser erstes Hotel auf einer Gruppenreise durch Cuba, für einen Kurzaufenthalt ausreichende Mittelklasse-Ausstattung, allerdings sehr unterschiedliche Zimmerqualität, 3 Paare unsrer 20-Personengruppe bekamen kleine muffige Zimmer ohne Fenster, nach Reklamation übersiedelte 1 Paar in ein "normales Zimmer", nach unsrer Meinung sollten alle Personen 1 Gruppe annähernd gleiche Zimmerquqlität erhalten, ungleiche Behandlung stört nicht nur den Gruppenfrieden, sondern schadet auch dem Renommee des Hauses, die Preisgebarung unterschiedlicher Zimmer bleibt leider offen, Schimmel in der Dusche, defekte Beleuchtung, lockere Sanitärarmaturen und improvisierte Lichtschalterreparaturen seien nur am Rande erwähnt, Weiterempfehlun mit Vorbehalt, wenn nichts anderes zu finden ist, positiv ist für "Fußgänger" die zentrale Altstadtlage und das bauliche Ambiente


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:61-65
    Bewertungen:1