Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal

Wir haben ein Doppelzimmer gebucht. Das Hotel hat auf Holiday-Check mit tollen Fotos geworben, die nicht der Tatsache entsprochen haben. Wir sind insgesamt 3! Mal umgezogen, da das erste Zimmer ein Minifenster mit Blick auf eine Mauer hatte. Das zweite Zimmer hatte eine undichte Dusche - Hochwassergefahr :-(, der Fernseher ging nicht, und ein kleines Ungeziefer habe ich auch noch erschlagen, Details erspare ich euch. Letztendlich haben aber die Rezeptionisten super reagiert und uns ein schönes Zimmer gegeben. Warum nicht gleich so? Als 4-Sterne Hotel in Europa würde ich einen anderen Standard erwarten und vor allem um diesen Preis, der nicht wirklich als Okkassion gilt. Die Toilette an der Rezeption hatte z.B. auch dein Toilettenpapier und war am Nachmittag verdreckt. Gibt es hier kein Reinigungssservice das regelmäßige Kontrollen macht?

Beliebte Aktivitäten

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