Hotel Pamporovo

Relativ neues Hotel, zweiter Hotelflügel vor wenigen Jahren dazugebaut. Deutlicher (!!) Unterschied zwischen altem und neuen Flügel - der alte geschmackvoll-gediegen eingerichtet, beim zweiten Flügel sieht man überdeutlich, dass es mit wenig Geld und Stil errichtet wurde. -> Gäßte sollten darauf bestehen, im alten Trakt ein Zimmer zu erhalten. Immernoch (leider!) das beste Hotel vor Ort was Einrichtung und service angeht siehe oben. Schneesicher erst ab Anfang Januar!!!!!

im alten trakt mit ausgezeichneter einrichtung - saubere und ausreichend große bäder, BEQUEME betten, mehrere unterschiedliche kopfkissen. konservativ-gediegene einrichtung. im neuen trakt insgesamt zwei klassen niedriger.

mittelmäßig - für ein hotel mit 5 sternen absolut ungenügend. frühstücksbuffet insgesamt nicht schlecht, aber wie gesagt - 5 sterne... abendessen - a la carte oder als halbpension - nicht zu empfehelen: fad und eintönig. es gibt einige sehr gute selbstständige restaurants im ferienort, alle gehläufig entfernt und ausgezeichnet.

Service verbesserungswürdig für ein Haus mit dem Anspruch, 5 Sterne zu haben. Reception teilweise mit Personal besetzt, dass im Joginganzug rumläuft. Lautes zuschreien/ zurufen von kommandos an andere Angestellte durch die halbe empfangshalle. Restaurantbedienung bemüht, aber die leiterin der bedienung des restaurants marschiert durch den saal und gibt unentwegt kommandos - gut gemeint, aber peinlich.. Einige Angestellte bemühen sich redlich und ernsthaft, leider wird es zum teil durch andere wieder zunichte gemacht.

Nicht an der hauptstraße, nach hinten heraus wunderbarer blick auf den Hauptberg Snezhanka und über den Wald hinweg.

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