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Karla & Hermann (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2006 • 1 Woche • Strand
Weitläufige Hotelanlage mit Dschungelfeeling
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auf der Privatinsel Pankor Laut gelegene, in die Natur integrierte Hotelanlage, weitläufig von Spa-, Sea-, Garden- bis zu Hill-Villas, wobei die Hill-Villas wegen eines Wassergebrechens bzw. Erdrutsches derzeit nicht beziehbar sind!!! Der Zustand und die Sauberkeit der Garden-Villas läßt zu wünschen übrig. Gästestruktur gemischt, vorwiegend aber aus dem asiatischen Raum. Wir haben, wie vorher schon angeführt ein Zimmer in den Hill-Villen gebucht und bei Übernahme der Reiseunterlagen keinen Hinweis vom Reiseveranstalter bekommen, daß diese Zimmer nicht beziehbar sind und somit auch nicht buchbar. Die Bauarbeiten in der Anlage bzw. in der Höhe des nicht mehr vorhandenen Lifthauses sind sicher schon länger im Gange, daß heißt dieser Erdrutsch und der damit verbundene Wasserschaden ist schon einige Wochen her. Es gibt in den Katalogen von allen gängigen Reiseveranstaltern keinen Hinweis, daß die Hill-Villen derzeit nicht buchbar sind. Man sollte doch annehmen daß die Gebietsbetreuer der Reiseveranstalter zumindest einmal in ein paar Wochen das Resort besichtigen und diese nicht unwesentlichen Buchungsänderungen weitergeben. Wir haben unsere Reiseleitung (DERTOUR) den ganzen Urlaub nicht gehört und nicht gesehen. Zum Schluß sei noch vermerkt, daß die Bauarbeiten an sich, vorausgesetzt man hat nicht ein Zimmer in Baustellennähe, keine diesbezügliche Lärmbelästigung im Resort mit sich bringen. Der Urlaubsgenuß wird dadurch nicht geschmälert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Hill-Villa-Zimmer gebucht, jedoch wurde uns bereits in Lumut nur ein Garden-Zimmer zugewiesen. Als wir dies berichtigen wollten wurde uns gesagt, daß die Hill-Zimmer wegen eines Wassergebrechens derzeit nicht beziehbar bzw. buchbar sind. Als wir dann aber im Garden-Zimmer Nr. 393 mit Preßluftbohrergeräusch empfangen wurden, lehnten wir den Bezug dieses Zimmers ab. Nach langen Telefonaten unseres begleitenden Hotelangestellten wurden wir gebeten eine Nacht in diesem Zimmer zu bleiben und wir würden am nächsten Tag eine SPA-Villa für den Rest des Urlaubes als Upgrading bekommen. Das haben wir angenommen, die Koffer nicht ausgepackt und am nächsten Tag pünktlich zu Mittag die sehr schöne SPA-Villa bezogen. Unsere SPA-Villa Zimmer Nr. 808 war neuerer Bauart, sehr schön und gepflegt mit großem Balkon, Sitzgelegenheit und Liegen. Ein großes Badezimmer mit leider nur einem Waschbecken, Badewanne mit Ausblick, reichlich Badeutensilien die immer aufgefüllt bzw. erneuert wurden, täglich frisches Obst und einwandfreie Zimmerreinigung. Die Zimmer in den Garden-Villas sind schon sehr abgewohnt und eine gründliche Grundreinigung würde nicht schaden. Schmutzflecken am Safe, abgegriffene Möbel, laute Klimaanlage und die Nähe zur Straße machen speziell das Zimmer mit der Nr. 393 nicht empfehlenswert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück im Palm Grove Cafe ist ausreichend, aber nicht überwältigend, wobei bei der doch hohen Lufttemperatur das Toasten der Brote am offenen Grillfeuer von uns nicht als tolle Idee angesehen wurde. Nachdem Pankor Laut eine Privatinsel ist kann man auch nur in den hoteleigenen Restaurants essen und die Preise sind für Malaysien doch ziemlich gehoben. Wir können Uncle Lim`s Kitchen (chinesich) und mit moderaten Preisen, sowie Fishermans Cove Restaurant mit Schwerpunkt Fisch und von ausgezeichneter Qualität und Geschmack, jedoch gehobenen Preisniveau, wärmstens empfehlen!


    Service
  • Sehr gut
  • Generell sehr freundlich und auch hilfsbereit, wenn auch manchmal beim Frühstück etwas unaufmerksam. Das Shuttle-Bus-Service funktioniert von den vorhandenen Bushaltestellen (mit Anrufmöglichkeit) schnell und einwandfrei, man wird auch unterwegs gefragt und wenn gewünscht mitgenommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine doch sehr mühsame, lange Transferzeit muß eingeplant werden, ca. 300 km mit dem Auto vom Airport oder Kuala Lumpur bis zum Fährhafen Lumut und dann mit der Ferry (wird extra berechnet) 1 Stunde bis Pankor Laut. Die Zimmerzuweisung erfolgt bereits im resorteigenem Büro in Lumut. Das Resort selbst liegt sehr idyllisch, umgeben von altem Regenwald und viel Natur und den sich darin befindlichen Tieren wie Affen, Warane Schlagen, Vögel etc. Der mit dem Shuttle-Bus erreichbare Bade-Strand liegt an der Rückseite der Insel (an der Straße von Malakka) mit feinem, weißen Sand und leider nicht immer sauberem Wasser. Der Strand ist in der Früh, speziell nach Gewittern, oft sehr verschmutzt und muß mehrmals gesäubert werden.Insgesamt gesehen ist die Insel größer und weitläufiger als vom Foto her angenommen. Den Rücktransfer von Lumut zum Airport haben wir übers Resort gebucht und hat vorzüglich geklappt, Kostenpunkt 500 Ringgit (ca. 100 Euro).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand am Emerald Bay ist wie schon vorher beschrieben sehr schön, doch die Qualität des Wasser läßt ein wenig zu wünschen übrig. Die Liegen am Strand sind aus Holz, sehr schwer und älterer Bauart, Handtücher sind überall reichlich vorhanden wobei am Strand Self-Service angesagt ist! Schwerpunkt auf der Insel ist das Spa und man sollte sich zumindest eine Massage vergönnen, das ist wirklich ein Erlebnis, fängt mit einer Fußwaschung an und am Ende darf man den im Spa bereitgestellten und benutzten Sarong mitnehmen.Die Kosten für eine Massage betragen je nach Dauer umgerechnet ca. 70 - 100 Euro. Weiters gib es 3 Pools, wobei der Spa-Pool nur den Spa-Villa-Gästen vorbehalten ist und Kinder dort auch nicht erwünscht sind. Tennisplätze, Sqashplatz und Fitnessstudio stehen zur Verfügung, Ausflüge werden angeboten, haben wir aber nicht genützt. Ein Sunset Cruise am späten Nachmittag ist zu empfehlen, es wird die Insel umrundet, man kann also die Insel einmal vom Wasser aus betrachten. Canapes und Getränke werden gereicht und als Andenken gibt es dann ein Foto in einem kleinen Holzrahmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karla & Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:85