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Monika (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Es war der reinste Alptraum
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

wir waren währen einer rundreise in diesem hotel untergebracht, und ich kann nur sagen, es war das schlimmste hotel was ich bis jetzt je erlebt habe. das badezimmer war schmutzig, die badewanne war zwar neu, aber der duschvorhang war derartig schmutzig, dass man am liebsten auf das duschen verzichtet hätte. die amarturen klebten vor lauter schmutz. die zimmer an sich waren sehr groß und einfach eingerichtet. das telefon und die klimaanlage funktionierte nicht. als wir reklamiert haben und es nichts geholfen hatte, wurden wir etwas lauter und darauf hin, konnten wir in ein anderes zimmer übersiedeln. es wurde uns einfach der schlüssel in die hände gegeben und wir konnten alles selbst übersiedeln und die hotelangestellten standen vor der tür und schauten uns zu. als der größte ärger verraucht war, wollten wir gerne eine runde im pool schwimmen. es gab 5 liegen und vier derartig schmutzige auflagen, dass einen das entspannen auf den liegen verging. im pool fehlten einige fliesen und der scheinwerfer lag am rand und die kabeln sah man auch, so wußte man nicht, wenn man in den pool steigt, ob einen der strom einen schlag gibt. es war einfach nur ekelhaft. als wir am morgen frühstücken gingen, schauten wir dem personal beim reinigen zu. mit dem besen, mit dem sie den boden gefegt haben, haben sie auch die tische abgekehrt. die tische klebten von essensresten des vorgängers. also wir waren nur froh, dass wir nur eine nacht in diesem hotel verbringen mussten. wir haben schon einige hotels gehabt und sind sicher nicht die unbedingt ein 4*hotel benötigen, schon überhaupt nicht für 1 nacht, aber sauber sollte es wenigsten sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:2