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Tania (19-25)
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Stadt
Leere Versprechungen im Hotel Panorama
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein kleines Hotel mit wenigen Zimmern und schon ein wenig älter. Das Essen, morgens wie auch Mittags ließ zu wünschen übrig, wenig abwechslungsreich und teilweise ungenießbar. Die Hygiene ließ auch zu wünschen übrig: die Tischdecken wurden an unserem Tisch während unserem gesammten Aufenthalt nicht ausgewechselt, so lagen die Krümmel vom Morgen noch am Abend unter der Tischdecke, außerdem wurde der Wein vom Vorabend nicht gekühlt sondern aud dem Tisch stehen gelassen. In den Zimmern herrschten teilweise schlimme Zustände, wie z. B. kaputte Toilettendeckel, abgenutzte Zimmerutensilien und unter dem Bett wurde nicht gesaugt! Außer der Tatsache dass das Preisleistungsverhältnis stimmt, entsprechen die 3-Sterne nur 1 Sterne Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Obwohl die Zimmer relativ groß waren, schienen die Zimmerausstattung abgenutzt zu sein, Toilettendeckel waren in einem desolaten Zustand, die Duschkabine war nur mit einem Vorhang verschließbar und eine Badewanne wie auch Bademäntel waren nicht vorhanden. Minibar war nicht vorhanden und der Kühlschrank funktionnierte nur bedingt. Der Balkonausblick enttäuschte, so fand man nicht das versprochene Meer wieder sondern der von Bäumen bedeckte Nachbarswimmingpool mit dem sich im Hintergrund befindenden Hotel, hinter dem sich das Meer versteckte!! Das Hotel ist umgeben von unzähligen Hotels, Läden, Restaurants und Bars, d. h. man findet keinen Schlaf vor Mitternacht oder später. Außerdem entspricht das Hotel nicht den vorgeschriebenen Sicherheitsstandards, so funtkionnieren die Sicherheitstüren auf jeder Etage überhaupt nicht, d. h. dass bei einem Brand die Gäste großer Gefahr ausgesetzt sind!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Frühstück wurde neben Käse, Schinken und Kuchen wenig abgewechselt. Die Tischdecken wurden nicht gewechselt (unsere Tischdecke wurde 2 Wochen nicht gewechselt!), der Fußboden war mehr als schmutzig und das Personal bediente sich ab und zu auch selbst vom "Frühstücksbuffet" ! Beim Abendessen war die Auswahl an Nachtischen beschränkt und das Essen wenig abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei unserer Ankunft im Hotel wurden nicht begrüßt und fanden eine unbeaufsichtigte Rezeption vor. Beim Frühstücksbuffet, sowohl auch als beim Abendessen reagierte das Personal genervt auf die Beschwerden der Gäste, sowohl als auch bei Nachfrage anderer Wünsche. Außerdem waren "ausländische Kinder" nicht erwünscht, z. B. wurde unseren Kindern verweigert mit Schwimmbadutensilien (Wasserball!) im Swimmingpool zu spielen und Geläschter von Kindern wurde auch nicht erlaubt, während italienisch-sprechenden Kindern und Gästen dies erlaubt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels entsprach nicht der Angabe des Katalogs. Demnach sollte man vom Balkon aus einen Blick aufs Meer haben (" vu sur mer "), umso erstaunt waren wir Vorlieb su nehmen mit einem benachbarten Swimingpool und vielen Bäumen! Parkmöglichkeiten waren keine vorhanden, wurden aber im Katalog versprochen! Ebenso wie die auf der Homepage versprochen Freitickets für den Freizeitpark, nach mindestens 7-tägigem Aufenthalt, wurden uns nicht zugesprochen, sondern nach persönlicher Nachfrage von der Hoteldirektorin persönlich verweigert!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    An Unterhaltung wurde neben Sauna, Swimmingpool und Strandnutzung nichts angeboten. Die Sauna und das Schwimmbad lagen neben der Bar und waren vor neugierigen Passantenblicken nicht geschützt, also keine entspannende Situation für den Gast. Weder Internetzugang, noch Boutiquen waren vorhanden außer in den Einkaufsstraßen! Obwohl das Hotel einen Spielraum für Kinder besaß, durften Gäste davon nicht profitieren, weil die Hoteldirektorin dies für private Zwecke nutzte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tania
    Alter:19-25
    Bewertungen:1