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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Einmal hat gereicht
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns - auch aufgrund von anderen Hotelbewertungen - mehr versprochen. Die Zimmer waren ok. Wir hatten eine Familienunterbringung mit 2 DZ mit Verbindungstür. Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers war top! Absolut unakzeptabel war der Speisesaal. Menschenmassen wohin man sah und eine dementsprechende Lautstärke. Wir versuchten es zu verschiedenen Zeiten, aber es war immer schwierig, einen Tisch für uns 5 Personen zu bekommen (außer man gab einem Kellner am Abend zuvor entsprechend gut Trinkgeld und teilte ihm bereits eine genaue Uhrzeit zum Essen mit). Hatte man einen Tisch ergattert, musste immer jemand am Tisch bleiben, sonst war er wieder weg. Zum anderen musste sich der "Aufpasser" auch gleich darum kümmern, dass der Tisch in der Zwischenzeit noch abgeräumt und gesäubert wurde (gegen Trinkgeld). Die anderen vier Familienmitglieder kämpften sich in der Zwischenzeit zum Buffet durch und stellten sich - immer schön einzeln für jedes Gericht - in den langen Schlagen an. Eine Zumutung, erst Recht wenn man ein zweijähriges Kind dabei hat. Unser anderer Kritikpunkt war der Strand. Hier führte man den ganzen lieben langen Tag Kamele spazieren um die Hotelgäste zu animieren, auf diesen zu reiten. Leider ließen die Kamele im Laufe des Tages auch so einiges fallen, was aber niemanden vom Personal interessierte und diese vielleicht veranlaßte, es wegzuräumen. Einige Hinterlassenschaften wurden dann ja von den Wellen ins Meer gespült und schwammen dort um die Badenden herum. Unsere Kinder waren davon so angeekelt, dass wir die restliche Zeit nur im Pool baden gingen. Man kann aus den Beschreibungen bestimmt entnehmen, dass wir dieses Hotel nicht noch einmal wählen werden. Wir hatten den ganzen Urlaub lang den Eindruck, dass alles, was man an Service erwartete, nur über Trinkgeld ging. Ich gebe gerne etwas für gute Leistungen, aber diese müssen erstmal erbracht werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

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