Aus DeutschlandWir waren zum 2.mal in diesem Hotel. Leider hat sich der Algemeinzustand sehr verschlechtert. Was uns als Doppelzimmer mit Meerblick angeboten wurde, war eine Frechheit. Wir hatten das Zimmer 1209. Fernseher, Klimaanlage und Kühlschrank waren defekt. Die Farbe fiel von der Decke und Schimmel ander Wand, Rost an allen Badezimmeramaturen (siehe Fotos). Auf unsere Beschwerde hin, mussten wir die nächste Nacht in einem Übergangszimmer verbringen. Auch am 3.Tag mussten wir noch einmal das Zimmer tauschen (von 2111 nach 2110) da auch hier die Klimaanlage defekt war. So konnten wir erst am 3.Tag die Koffer auspacken. Das Mobilar befindet sich in einem sehr schlechten Zustand. Frühstück ist immer gleich. Zum Abendessen werden Themenabende angeboten. Das Essen variiert hier aber nur sehr gering. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. WiFi funktioniert nur ab und zu. Sicherlich wird bei dem Kommentar des Hoteliers ( Ursula) auf die schnelle Reaktion unserer Beschwerde hingewiesen, aber ein solches Zimmer einem Gast der 4 Sterne gebucht hat überhaupt zuzumuten, ist schon eine Frechheit.
Wie schon erwähnt befinden sich die Zimmer in einem sehr schlechten Zustand. Ich habe gesehen das 3 Zimmer renoviert wurden (2117-2119) Ein anfang ist gemacht, aber bei 1300 Gästen ein Tropfen auf den heißen Stein.
Leider kann man das Frühstück und das Abendessen nicht im Freien einnehmen. Bei der Vielzahl an Speisen wird man schon etwas finden, obwohl sie sich ständig wiederholen.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Das Personal ist immer sehr freundlich und hat gute Sprachkenntnisse. Mit Trinkgeld geht aber alles viel schneller.
Das Hotel verfügt über einen eigenen sehr schönen Strand. Vom Flughafen sind es mit dem Bus ca. 35 min. nach Hammamet und Mammamet Yasmin ca. 4 km. Vor dem Hotel befinden sich Taxis-ca 6 Dinar in beide Richtungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es ist ein 1-2- Fun Club mit Kinderbetreuung. Die Abendanimation beginnt um 20.30h mit dem Kinderprogramm. Um 21.30h bieten die Animateure eine ca. 45 min. Show. Liegestühle am Pool und am Strand sind ausreichend vorhanden, wenn man nicht gerade nach 11.00h kommt. Die Liegen am Strand sind teilweise schon sehr durchgelegen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Das sind ja auch nur Musterzimmer, liebe Gäste. Es werden total 4 Zimmer in verschiedenen Ausführungen gemacht, danach wird entschieden, wie die Zimmer aussehen sollen. Und wir können ja nicht mitten in der Saison mit der Renovation beginnen, das passiert nach Saisonende, ab November ! Wir würden uns freuen, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu können, entschuldigen und für die Umtriebe und danken Ihnen für Ihre Bewertung ! Ihr Paradis Palace Team !
