- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind als Paar für 8 Tage ins Paradis Palace gereist und werden es definitiv nie, nie wieder tun. Unser Zimmertyp war ein Bungalow im Garten und hätte so schön sein können. Leider war genau das Gegenteil der Fall. Verdreckter Boden, Getriere in der Badewanne, ein versiffter Mülleimer den niemanden auch nur angefasst hätte, Wasserhahn und Badewannenamatur mit einer dicken weißen Schicht überzogen (keine Ahnung wie man es soweit überhaupt kommen lassen kann), verschmierte Fenster und Spiegel, eingetretene Zimmertür, etc.. Nach sofortiger Reklamation haben wir dann einen neuen Bungalow bekommen, den man wenigstens einigermaßen sauber nennen konnte. Aber auch Spinnenweben an der Toilette und der Toilettenpapierhalter hing halb aus der Wand (man sah die Dübel!!). Aber der Oberhammer kam dann noch: Dreht man den Wasserhang auf kalt kommt sofort Wasser. Wollte man dann jedoch warmes Wasser haben kam kein einziger Tropfen aus dem Hahn! Auch dies haben wir sofort reklamiert und eilige Reparatur gewünscht. Am selben Tag kam nur kein Mensch mehr... Man ließ uns also mit kaltem Wasser alleine und hat sich gewundert als wir am nächsten Morgen wieder an der Reception standen und uns beschwert haben. Nachdem etwas Druck unsererseits ausgeübt wurde, kamen dann die Klempner haben ein bisschen am Wasserhahn rumdreht und meinten dann schließlich es würde wieder gehen. Ja, hat es auch für genau 2 Stunden, dann kam wieder kein warmes Wasser mehr aus der Leitung. Das ganze Spiel haben wir 3 mal mitgemacht bis wir letztendlich keine Lust mehr hatten jeden Tag an den Empfang zu rennen, nur weil man zu unfähig ist seinen Hotelgästen warmes Wasser zu garantieren. Das Hotelanlage allgemein (Rezeption, Hauptrestaurant, Poolbereich) ist im Großen und Ganzen sauber jedoch sehr, sehr in die Jahre gekommen. Was man zum Essen sagen kann ist recht einfach: Immer dasselbe und immer kalt. Zum Frühstück gab es 8 Tage lang exakt das gleiche und beim Mittag- und Abendessen nur lasche Varianten die immer gleich geschmeckt haben. Die Getränkebestellungen mussten oftmals 2-3 mal aufgegeben werden, weil sie schlichtweg vergessen wurden. Wirklich enttäuschend und auf keinen Fall 4 Sterne wert! Was uns als Paar allerdings wirklich drastisch gestört hat ist die Unverschämtheit der Kellner im Barbereich. Man wird doch tatsächlich angeflirtet und offensichtlich angemacht, obwohl der eigene Freund nur 2 Meter daneben steht. Ein deutliches Nein verstehen die dort nicht. Zum Thema Nein ist auch noch hinzuzufügen, dass man mit Kamera niemals ungestört am Strand entlang laufen kann um schöne Urlaubserinnerungen zu knipsen. Man wird alle paar Meter von Kamelreitern angefangen und zugetextet, ob man möchte oder nicht. Somit belief sich unser Strandaufenthalt auf 1,5 Tage im ganzen Urlaub. Somit verbrachten wir die Tage am Pool um uns ansehen zu müssen, wie regelmäßig belegte Liegen und Sonnenschirme von Gästen geklaut wurden die erst Nachmittags vom Strand an den Pool wollten. Im Großen und Ganzen kann man sagen, dass dieses Hotel niemals seine 4 Sterne und sein Geld wert ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohl gefühlt haben, verweisen alle Leser jedoch auf die anderen Bewertungen, die ja praktisch alle sehr positiv sind, vor allem was Sauberkeit und Essen betrifft. Bitte kommen Sie in unser Hotel und überzeugen Sie sich, dass alles sauber ist, dass die Angestellten den ganzen Tag wischen und putzen, die Toiletten im Halbstunden-Rythmus geputzt werden und wir unsere Gäste mit Themenbuffets im Zweiwochen-Zyklus verwöhnen. Das Mittagessen am Strand mit direktem Meerblick ist einzigartig. Die Grillstationen sind etwas abseits, damit der Rauch und der Geschmack die Gäste nicht beim essen stört, abr wenn man das Buffet nach Ankunft einmal angelaufen ist, weiss man wo das Salatbuffet steht, die Pizzastation, der Grill und das Show Cooking, dann weiss man auch, wo man anfangen muss, damit das Essen nicht kalt wird. Und glauben Sie mir, liebe Leser, unser Personal ist top, teilweise seit 35 - 40 Jahren !!!!!!! bei uns und diee Leute wissen, wie man sich Gästen gegenüber verhält. Ein kleines Lächeln und ein Hallo öffnen Ihnen alle Türen - kommen Sie und versuchen Sie es ! Wir würden uns freuen Ihnen beweisen zu können, dass es sich lohnt, in unser Hotel zu kommen !

