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Alexis (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit minimalen behebbaren Mängeln
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundlichkeit,Sauberkeit,die ganze Anlage machte auf uns einen sehr guten Eindruck das Essen in den Restaurants war gut ,für jeden Geschmack etwas dabei, kleine Mängel nur beim Frühstück, könnte etwas mehr Abwechslung vertragen. Vom Zimmer waren wir positiv überrascht,kurze Wege großzüger Raum, Bad für 2 Personen okay aber ab 3 Personen wird es etwas eng. In den ersten Tagen hatten wir im Zimmer mit Kakerlaken zu kämpfen, wir haben an der Rezeption reklamiert und bekamen sofort und umgehenst ein Spray von der Hausdame. Personal allgemein: Rezeption immer zuvorkommend Am Strand gab es einige ältere Ober die leider immer sehr schlecht gelaunt waren , nach ein paar Tagen mit etwas Trinkgeld nachhilfe funktionierten diese dann auch. Ebenso in der Eden Bar,aber das kennt man ja. Wir waren froh das nicht alle Ober so mürrisch waren. Beim Frühstück und beim Abendessen hatten wir immer den gleichen Ober Ditii Mohamed ein sehr freundlicher netter Ober der immer sehr schnell war, er wußte immer was wir getrunken haben. (davon sollte das Hotel mehr haben) Strandboys:Habib (ein etwas älterer) und der große Schlanke diese Jungs sind einfach Spitze. Wir waren vom Sportangebot sehr begeistert. (Surfen,Jetski,Tretboot,Kanu)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexis
    Alter:41-45
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit einigen Kellnern schlechte Erfahrungen gemacht haben. Unser Hotel Manager hat aufgrund Ihrer Bewertung sofort ein Briefing gemacht und den Kellnern nochmals gesagt, dass Freundlichkeit und ein Lächeln sehr sehr viel ausmachen. Wir hoffen nun sehr, dass alle dies verstanden haben. Wir hoffen sehr, dass wir Sie in unserem kleinen Paradies wiedersehen werden ! Ihr Paradis Palace Team !